315前后,由于淘宝偏袒卖家,还对3C认证已被撤销在售的插排卖家过分护短,明文回复笔者称“商家没有违反国家标准”,故,笔者先后写《315关注:马云支持3C认证被撤销的插排插座继续在淘宝网销售》和《淘宝在315晚会前后看似及时的回应背后真相竟是不忍割舍的利益链!》两篇文章谴责淘宝,网友评论说我是“京东雇来的水军”,“这个黑锅我不背”,今天,特别针对京东六六一案以看客的身份发表言论:“重要证据被毁,和解终成定局?”.....

京东六六案:重要证据是被处理还是搜索方法不对?涉案商家商品已搜不到!-焦点中国网  重要证据被处理还是笔者搜索方法不对?涉案商家全网蒸发!

做为看客,我觉得京东与六六的争执点在于“发错货到底算不算售假”,其实,发错货与售假最为关键的证据在于京东全球购上的第三方商家“鲸虾过洋全球购专营店”这里,笔者今天登陆京东全球购网站已经搜索不到这一涉案商家,并且,六六女士所提及的Comfort U与Contour U均在该平台蒸发。虽然Contour U在京东全球购上可以搜索到97个商品,但笔者逐一查看,均不是六六女士所提及的护腰枕产品。

笔者认为,消费者允许商家发错货,但是要让我们看到这个商家在平台上的确有卖这两款商品才行。如今,关键性证据不知是被毁还是被冻结了,该涉案商家与所涉商品Comfort U与Contour U均在京东全球购上找不到。

 

京东六六案:重要证据是被处理还是搜索方法不对?涉案商家商品已搜不到!-焦点中国网  简单的说,如果消费者在购买A款产品时,该商家并没有在售B款产品,当六六女士的维权文章发出后,商家做了增补B款产品的补救措施,再以“发错货”为挡箭牌,那么该商家在京东全球购平台上的行为则可以被判定为“挂羊头卖狗肉”,就是售假。

但如果是这个商家在六六的朋友下单购买时,Comfort U护腰枕与Contour U 护腰枕都有在售,那么,发错货的概率是存在的,消费者也是可以理解并接受的。但问题的关键在于,六六女士的文章中所提供的聊天截图表明,涉案商家说的是“我们一直发的都是这款产品”,说明该商家看到消费者提供的产品实图时是确定自己没有发错货的。而为何在京东平台客服介入之后,就又统一口径说“是发错货”了呢?

这就好比,我去奶茶店里点了一杯奶茶喝,可是奶茶店里的人硬是给我上了一杯啤酒,我说我要的是奶茶,店里的人也说了“这就是奶茶啊”,然后让奶茶店里的人喝了一口发现确实是啤酒,然后她们就说:不好意思,我拿错了。我们到底该如何评判该奶茶店到底是拿错货了还是售假呢?

最直接的一点就是看看她的奶茶店里有没有啤酒在售。如果啤酒与奶茶同时在售,那么拿错我们就可以理解并接受。如果全是奶茶,在售商品与点餐单上都没有啤酒,那这个拿着啤酒充当奶茶的行为就是售假。

如今,涉案商家、涉案产品这些关键性的证据都让作为看客的吃瓜群众找不到、看不到了,不知道证据是被京东做了处理还是笔者的搜索方法不对?(文/常有才)