随着全国各地气温不断升高,空调频繁使用难免会出现问题。目前,各中央空调企业都有不同年限的保修服务,但出现问题时,用户需额外支付上门费和备件费等附加费用。日前,卡萨帝家用中央空调郑重承诺10年包修,只要非人为原因造成的使用故障,维修费用全免,用户不需额外花钱,展现出卡萨帝高端第一品牌的自信品质。

卡萨帝家用中央空调承诺10年包修0收费-焦点中国网

有行业数据显示,导致家用中央空调发生故障85%是由安装造成的,而产品自身问题仅占15%。在实际使用中,各品牌也会提供相应的维保服务,外资品牌一般是保修3年,国产品牌平均都能做到保修6年左右。但是,如果出现问题,用户往往需额外支付上门费和备件费等附加费用,给用户带来诸多困扰。

立足用户需求,目前卡萨帝中央空调行业率先推出10年包修承诺,如非误操作等人为原因造成的故障问题,全部由厂家负责维修和更换,无需用户承担任何成本。“刚上市的时候没看到产品,好几万块钱也是比较担心,但是朋友推荐品质上是没有问题的,然后还有服务上的保障,也就安心了。”中国科技大学的一位教授用户称。

此外,为了进一步升级用户使用体验,卡萨帝中央空调在智能变频控制基础上,同步推出微风面板,在快速达到设定温度后,导风面板关闭,然后通过面板上的数百个微风小孔进行导风,在不影响室内温度的同时,为用户吹出柔软的风。

依托于行业首个可视化安装服务平台,卡萨帝给中央空调安装服务装上“监控”的同时,还同步纳入地暖、瓷砖和卫浴等前置装修环节,共同为用户家居装修提供实时可查的透明服务。在“人单合一”模式引领下,卡萨帝中央空调立足于用户需求,通过搭建行业生态圈,进一步推动了家电行业的智能化发展趋势。