CCTV财经频道《经济信息联播》关注暑期消费,首批00后“解锁”驾驶技能:暑期是各类培训市场的传统旺季,据统计全国每年有900多万高考毕业生的三分之一会选择在暑假学车,而今年驾考市场的这批学员正是刚刚步入成年的“00后”学生。

 

00后的驾校学员蔡汶澄是北京的一名高中应届毕业生,今年高考一结束他就报名了海淀驾校的课程,一个多月过去,高考录取结果还没出,他已经完成了科目二的学习。

 

央视记者走进海驾,关注学生暑期消费-焦点中国网

据了解,蔡同学的妈妈也是在海驾考取的驾驶证,她觉得这里不仅场地大、环境好,而且教练特别负责任,教学细致又有耐心,整个学车过程体验非常好,所以就让蔡同学也来这儿了。

另一位接受记者采访的学员李铭竹也是一名“00后”,她的回答既有趣又无奈。

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李铭竹说:“所有同学都来学了,都报的海驾,所以现在约人出去玩都约不到,大家是今天你学车,明天我学车,天天有人学车,就是约不到一起。”

随后,记者就这个问题也采访了北京海淀驾校徐小灵副校长。

 

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徐小灵副校长说:“00后的孩子在学车的当中,他们个性强,主张权利,我们会根据他们的个性特点对教学方案进行个性化的调整,同时海淀驾校采购了大量的红茶绿茶矿泉水放在冷库中,每当气温达到35度以上,就会赠送给学员。”

另外,徐小灵副校长还提到海驾餐厅每天都会熬制绿豆汤,在餐厅就餐区、教练队办公室等供教练和学员饮用消暑,还购置了很多防暑降温等急救药品,分放在各教练队办公室,以备不时之需。为了丰富学员的课余生活海驾在瓜果成熟时还邀请学员参加采摘。

徐小灵副校长说:“正是因为学员们的不断支持和信任,海驾才会有今天的成绩。我们会以一颗感恩的心,尽我们最大的努力为学员提供更优质的服务、更优美的教学环境、更专业的教练团队,提升学员的学车体验,用真心来赢得学员的认同。”

 

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“00后”比“90后”更有主见,也比“90后”更难取悦

 

如今,1995 年及之后出生的青年人Z世代(即 1996~2010 年出生的一代人)都已经开始走入驾校学习驾驶技能。驾校的学员将越来越年轻化,“95 后”“00 后”成为学车生力军,在消费选择这方面Z世代有着鲜明的特征:

第一是对于品质会有要求,不满足于求便宜、求温饱,而是对品质有更高要求,拥有强大的表现欲,注重个人体验;

第二是对于价格不太敏感,“00后”是伴随着中国富起来的阶段成长的,生活条件相对优越;

第三是消费多样性,移动互联网和内容大爆发,自媒体的发展,给他们提供了更多的选择。

总之,消费已经不是马斯洛生存原理里面的最底层了,“00后”已经到了“精神+实物”的消费阶段。

 

高质量发展,聚焦品牌经营,是驾校的未来出路

 

“00后”学员在报考驾校前会综合考虑驾校正规性、驾校口碑及服务质量、教练口碑等方面。新时代,驾培行业的发展必须转型升级为高质量的发展。而市场是有效的资源配置手段。在市场这双无形之手的引导下,驾培市场的活力已经被进一步激发出来:驾培行业的服务质量也大幅提升,教练员吃拿卡要现象基本绝迹;学员的满意度和社会评价逐步提高。

学员在报考驾校前会考虑驾校正规性、驾校口碑及服务质量、教练口碑等方面。因此,对驾校的经营而言,如何达成培养中国好司机的使命,如何进行标准化管理,努力提升教学服务质量、推出一站式服务,打造区域品牌、开展品牌营销等都是必须考虑的问题。