近日汕头特大暴雨的报道,牵动着每个人的心。凭空而降的暴雨,严重扰乱了汕头百姓的生活秩序,甚至危及到生命安全。暴雨造成严重内涝,城市交通、电力全部中断,整个广东汕头市区几乎成为一片汪洋。

这段时间,在谷饶灾区有这样的一支蓝色队伍出现在救灾的现场,然我们却很少看到在报道中有他们的身影。他们就是饿了么骑手救援团队,他们是谷饶最熟悉地形的一群人。

十多个小镇被水淹没,饿了么小哥凭借送餐记忆救人-焦点中国网
日常点滴积累,饿了么小哥变身救命活地图

平时送餐往复来回,有些GPS都找不到的地理位置,饿了么小哥也用双腿跑到烂熟于心。凭借着自己的送餐记忆,饿了么救援队很快就找到了被困在楼里的居民,让他们坐到皮艇上划出灾区,并提供物资。

“我们这里十多个镇都被淹了,水深得有3米。”汕头市潮阳区饿了么市场负责人陈泽文说,“我从小就在镇里长大,看到许多居民被困,自己就想做点事,没有半点犹豫。”

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与此同时,饿了么救援队的成员们也发布救援公告,让大家随时提供需要被帮助的市民的信息。

快速的机动应对能力,让饿了么成为救灾最给力助攻

“因为我们就在当地送餐,救援信息传播得很快,我留的手机号每时每刻都有电话打进来求救,队员们也把自己收集到的信息发到群里。我们的外卖小哥凭着送餐记忆能迅速定位,收到消息即刻就出发救援。”陈泽文说。

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大雨停后,内涝变得更为严重,政府和公益团体加入后,大量的救灾物资也运到了。饿了么救援队的工作更加庞杂,救人、物资运送、找人、带路,在救灾的每一个环节,都有着蓝色的身影。“救援队要工作到深夜,一到晚上城市断电谁也看不清谁,统一服装居民们好知道找谁寻求帮助。”

饿了么救援队有的队员一天就要在水里泡8小时,由于用的是皮艇,每天能救出几十人。“我们恨不得一天就把他们都救出来。”

到后来,有许多公益组织直接把物资交给了饿了么救援队,委托来发放。

为什么他们总是被大家信任,成为危难时刻首先想到的人

7月,成都连续数日雷雨侵袭,积水很深,交通收到严重阻碍。雨一直都在下,但是订单量却不断的在上涨,尤其是到了饭点儿,很多成都市民选择外卖订餐。

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更多人开始关心“外卖小哥们的安全问题”,很多人在订单上备注“晚一点也没关系”。饿了么小哥对工作职责的坚守和成都人民种种暖人瞬间,更是受到央视点赞。

今年5月,正值公安部与阿里巴巴集团合作“团圆”儿童失踪信息紧急发布平台上线两周年,饿了么客户端及其骑手端300万骑手小哥正式宣布接入“团圆”系统,身着蓝色制服的饿了么小哥,将成为穿梭于大街小巷的走失儿童“守护人”。

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相较于普通用户,饿了么外卖小哥因其工作特性,活动范围更广;外卖小哥主要依靠骑电动车代步,行进速度更适于发现走失儿童;更重要的是,热心肠的小哥们素有“外卖侠”的称号,此前已在多地帮助寻回走失儿童、老人。

对用户来说,饿了么小哥送来的从来都不止外卖,还有一份温暖。无论是冲在抢险救灾第一线,还是外卖小哥接入公安部“团圆”系统,都意味着这个职业被赋予了新的意义,感谢你们在城市中默默守护着我们❤