持续了3周的京东“618品质狂欢节”,终于在一片捷报声中落幕——618期间累计订单量过亿,移动端各类特色玩法累计参与人数超过2亿,让这场“品质狂欢”名副其实。我们不得不承认,京东618已经不是一场简单的购物狂欢,而是转变为一种行业现象,甚至某种意义上来说京东618成绩,可以看作中国新经济转型的风向标之一。

618 战报发布,累计订单量过亿

京东方面称,6月1日-18日,京东生鲜自营订单量是去年618同期的6倍。6月1日-18日,京东3C品类中,手机、数码、电脑办公的总销量突破 4000 万件。截至 6月18日12 点,苹果、华为、荣耀、小米销售额均破亿,OPPO巴萨签名定制版拍卖成交价88914元,创造京东史上手机单价成交价记录。

以下是京东618数据图:
数云助力京东618大促 第1张

数云作为专业的营销服务提供商,在618大促前,就为客户做了线下培训。

大促前:

策划老客户营销方案计划与执行情况,使大促活动CRM能取得有效的成果,抓取更精准的客户群,通过不同的渠道进行针对性的营销。

大促中:

营销方案监控与营销推送,每场活动的引流是整个活动的重中之重,尽数云CRM的所能,挽回与留住来之不易的客户。

大促后:

及时跟进售后,及时处理已保证DSR平稳,虽然不能保证产品客户一定满意,但一定保证服务到位。

数云助力京东618大促 第2张

此次618年中大促,数云通过多重数据营销来提升粉丝用户的转化率,以充足的准备进行了预热推广。未来,数云会不断创新,以更完善的CRM,更好地服务商家,提升商家的服务质量,助力商家从容应对下半年的各种大促。