最近,一份报告纷纷被引用,其中最搞笑的是,苹果用户成了贫困户。果真如此,扶贫攻坚算是有了着落。

苹果用户啥时候变成了隐形贫困人口?-焦点中国网

这份报告是这样描述的,从用户画像来看,iphone大多数为女性,学生,未婚,收入在3000以下,学历不高,年纪偏小,没车没房;华为用户大多数为商务高端男士,收入高年龄大,有车有房;小米用户与华为用户差别不大,不过年龄偏小;而OV的用户群体也主要是集中在女性市场,收入基本在3-10K。

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其实,以前也是有过类似的报告出现,当时被看做是笑话一般。2017年初,腾讯大数据发布了一份公开调查报告,结果令人诧异,使用最贵手机之一的iPhone用户,用苹果手机主要是屌丝。总体来看,用iPhone手机的人一般都是无房无车学历低的屌丝,而用华为手机的大多是成功人士。

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两份报告都显示,苹果用户收入低、学历低、消费低,这与传统的苹果“高大上”气质完全不符合,难道是时代变了,还是我们真的看错了?

如果从销售量看,2018年以来,苹果在国内市场所占的比例确实在逐渐降低,从年初的32.2%降低到了现在的24.6%,不过,同样以销量来看,苹果旗舰机在全球前10大手机中占比超过36%,是绝对的卖的最贵的手机。

也就是说,苹果手机越卖越贵,可市场销售量却在下滑,新增的用户数在减少,现在主要依靠老的果粉在维持。在社会是,苹果用户瞧不起安卓的观念一直存在,但随着安卓系统,特别是像华为这样的厂商的持续改进,安卓系统体验已经和苹果并驾齐驱,甚至在很多细节上完成了超越,大量的高端用户正在迁移。

即便如此,苹果用户是没钱没地位没品位的说法也站不住脚,至少是面子还在。在现实中,苹果手机中的低端机型销售一直不好,特别是在中国市场,因此来看,人们购买和使用苹果手机,绝大多数并非是因为体验好,而是要拿出苹果以让自己更有面子。

从逻辑上讲,学生,未婚,收入在3000以下,学历不高,年纪偏小,没车没房,这样的群体好像确实更需要面子,也成为了苹果手机的用户,但这种用户的比例应该不会高,即便确实有,也不会是主流,更多的苹果手机用户依然是有钱的年轻白领,当然了,你得确定有钱的标准。

这些年,很多数据调查公司喜欢进行各方面的用户画像,好像大数据可以解决一切问题,可是,我们也要看到大数据的缺点,以偏概全的大数据比比皆是,甚至达到了误导公众的效果。这些结论数据没有错,结论也没有错,但分析却是错的,给出来的导向也是错的。比如,以微信支付使用量来评价的城市数字化水平,杭州远远落后,而广州深圳遥遥领先,原因其实是杭州有支付宝,广州深圳是腾讯大本营而已。

还有,各种报告中都说,美团的外卖市场份额占比达到了多少多少,却忽略了这些数据当时发布的时候都是用小字进行了注释,市场份额只是根据独立APP使用量来计算的,也就是说美团对手饿了么中通过支付宝、口碑或者淘宝等来订餐的并不计算在内,所以,包括猫眼等在内,只要是对手进入了阿里巴巴生态以后,都会导致他们的数据越来越亮眼,但市场现实却并非如此。

因为我们不知道这样的苹果用户是贫困户的分析数据来自哪里,具体使用了怎样的分析方法,所以很难进行针对性的讨论,可我们还是怀疑这样的分析有哗众取宠的感觉,总觉得哪里不太对。

最后,结合这份报告中的说法,总有一种怪怪的感觉,那就是,不管怎么看,都好像是为某特定的品牌在忽悠,其他的都是垫背。华为手机确实是越来越高端了,但却被披上了“老”的标签,为何另外某品牌却成了“高端、年轻”的代表,这样的分析结果与我们的日常认知怎么就那么不同呢?