在这些领域,我们的生活已经被改变:我们的 2015

编者注:新的一年刚刚到来。在过去的一年里,你收获了哪些或精彩或黯然神伤的瞬间?动点科技特别推出年终策划「我们的 2015」系列报道,邀请多位互联网行业从业者讲述他们所经历的 2015。他们的 2015?是「我们的 2015」!

趋势是可以被预测的。年初的时候,动点科技收到了国内某应用分发平台对 2014 的年度总结报告,其中,O2O 以及跨境电商被特别指出将在 2015 年迅猛发展。

事实也是如此,O2O 伴随着“资本寒冬”进入了洗盘的阶段,不断有公司倒闭,整合,也有更靠谱的公司平稳发展。2014 年被认为是跨境电商的元年,到了今年,“黑色星期五”在国内所引发的海淘热潮不亚于早几年的双十一。年关将近,动点科技回顾了今年在这两个领域颇具代表性的创业公司。

在这些领域,我们的生活已经被改变:我们的 2015

十分钟交易额破 1000 万,移动端销售占比 95%,人均花费超 1000 元,这是今年黑五 洋码头 交出的成绩单,而在这背后,洋码头以近乎倾巢之力来备战黑五狂欢——聚集 2 万买手,海外 11 个物流中心以及每周近 40 个航班入境。

在这组数据背后,是洋码头创始人曾碧波蛰伏多年打造物流体系和前端电商平台的结果。而曾碧波也一直保持着他在媒体面前敢说的特质,他坚信 奶粉,尿布并不是中国消费者真正想买的海外商品,洋码头也不会去走同行打造“爆款”的思路。 对于明年,他这样规划:

跨境电商发展这几年来,消费者的认知度越来越高。今年黑色星期五让我看到了中国人爆发式的海外购物的热情和需求。放眼明年,一方面,消费者端还要继续被教育引导,因为海外很多好东西还不为国人所知;另一方面,各家在直邮物流、服务体验、售后保障等方面还要快速完善,尽可能给中国消费者相对完美的体验。我希望在我们的努力之下,能够真正实现引领中国消费全球化。

与其他跨境电商不同, 小红书 以“红色星期五”借势黑五大促——期间,小红书新增 200 万用户,新用户下单比例达到 54%,订单转化率 40%,同时其 App 连续两天占据 App Store 总榜第一。

上线之始小红书定位为海外购物信息分享社区,在去年底获得数千万美金 B 轮融资后开启了商业化,基于社区用户分享推荐来提供海外商品的交易。社区转电商的发展显然让小红书对市场和用户有不同于对手的理解,持续挖掘社区的价值和用户需求是其电商层面的主旨之一。联合创始人瞿芳告诉动点科技:

与上次 6 月 6 号周年庆时打了一场漂亮的营销战役时的喜悦不同,我开始更坚定:这半年的持续飞速奔跑,并不只是跨境电商的红利。

小红书是以用户为出发点的新型电商——巨大的蓝海入口,正是在新生代消费人群里埋下越来越多的种子。 电商不再是用货和低价来聚集一批人,而是依靠内容和体验去抓住人心,成为他们的朋友。 对传统强调供应链的电商任何形式的复制,都只会是一个错误。

在这些领域,我们的生活已经被改变:我们的 2015

6 月份的 TechCrunch 上海峰会上,我采访了金沙江创投管理合伙人朱啸虎先生 。彼时,他认为上门服务是个伪命题,而整个 O2O 行业将迎来大考。

事实是,今年整年,笼罩着“资本寒冬”的市场确实让很多垂直的 O2O 服务商死去。而另一方面,平台型的公司以及深耕产业上下游中一环的公司顶住了寒冬,获得持续输血,进入平稳发展的阶段。任何创业本质上是一门生意,符合商业逻辑才能在商业市场上活下去。

触宝电话 是一款免费电话工具,同时也面向 O2O 服务商提供流量入口。对于消费者它是一站式的生活服务平台,对于服务商,这一平台则提供了大数据分析、挂机页面广告灯多种方式的营销推广支持。目前,该平台已经整合了几十个垂直领域 O2O 生活服务,如饿了么、连咖啡、美团、大众点评等。以平台的身份矗立于风口浪尖的 O2O 市场,触宝创始人王佳梁感触颇深,他以另一种角度观察着 O2O:

2015 年是 O2O 跌宕起伏的一年。触宝电话在今年上线了 O2O 开放平台,也见证了很多 O2O 的成长历程。虽然很多人说 O2O 的寒冬来了,但我觉得这只是挤掉泡沫之后的正常回归。靠补贴靠烧钱的时代已经过去,谁是刚需谁是伪刚需,也很快能见到端倪。 在今年双十一的时候,触宝电话的 O2O 平台日单量突破 10 万,也证明了高频入口向为低频 O2O 提供流量导入的有效性。我认为明年的 O2O 市场会更加理性,会从简单粗暴的地推转向微信、触宝电话这些高频入口和平台。

典典养车同样是一个 O2O 平台,不过它关注的汽车后市场领域,整合线下汽修资源,标准化服务,进而在后市场提供从洗车,养车到汽车金融等服务。

在创立的一年时间中,典典养车完成了 ABC 三轮融资,截至今年 7 月,已服务全国 30 所城市 500 多万用户,合作商户过万家,日均订单破 6 万。在大批上门洗车项目倒下,整个后市场创业进入紧缩期后,典典养车不断推出新服务——针对企业用户服务,代办服务以及车险业务等。精耕细作成为市场竞争的主旋律,回归商业常态也是整个 O2O 市场面临的一次大考。对此,典典养车创始人费舍告诉动点科技:

在当前互联网创业已从个体行为上升到国家创新发展战略高度的大背景下,对于每个互联网创业者的要求更高,我们再也无法通过一项单纯的技术和形式创新就可以完成行业的改造了。 我们需要的,不仅是能精细耕耘,还能兢兢业业的打下一个持久战。

据易观报告称, 泰笛洗涤 已经占据在线洗涤市场份额的 80%,服务覆盖了国内十大城市,并推出“绿植”这一新的业务条线。

在整个垂直 O2O 市场都风口补贴烧钱时,泰笛是为数不多较理智的创业公司,并且已经在部分城市实现了盈利。面对整个 O2O 市场的大起大落,创始人姚宗场对没能活下来的公司保持敬畏,同时也看到,资本对 O2O 的看法开始发生转变,更加看重企业的现金流情况和盈利能力。

对于 2016 年,姚充满期待:

2016 年,整个 O2O 市场可能还会面临新一轮深度洗牌,悲观地讲,O2O 公司的存活率甚至会低至 1%,最终能活下来的必然是服务过硬并且能盈利的公司。 当然,能活过这个冬天的 O2O 公司,将迎来巨大的机遇期,成长更快,甚至可能出现真正的 O2O 巨头,这是明年 O2O 公司的机会所在。

展望 2016,泰笛将立足用户,围绕产品,稳步推进城市开拓,为中产家庭提供更多更广更优质的服务,强化泰笛在中产群体中的品牌认知和忠诚度,将泰笛打造成生活服务领域的真正强者。