Facebook部门主管剖析如何解决科技公司员工多元化问题-焦点中国网

当你质疑科技圈存在种族多元化问题时,通常会得到相同的回复。这个回复基本上是这样表述的:科技公司里大多数都是白人,男性也比较多;不是因为科技公司有种族歧视,或是性别歧视,而是因为申请科技工作岗位的人绝大多数都是白人男性。这种论调仿佛是在说,这些公司不过是招聘了这个岗位的最佳应聘者而已,并不存在种族和性别歧视问题。

这种说辞让人一看就知道是在找借口。但是根据Facebook全球多样性部门主管Maxine Williams透露,事实的确如此。同质化人才池是科技圈种族和性别不平衡的主要原因,她解释说,基于种族和性别进行招聘是一种错误的方法,也无法解决这一问题。但她透露,有其他方法可以解决这个问题,而这恰恰就是她的工作职责。

如果像Facebook这样的企业希望让自己的员工变得更具多元化,Williams觉得,需要当权者扩大应聘池的规模和范围。也只有这样,他们才能如自己所说的那样,为每一个工作岗位招募到最好的人选。”就我们所关注的而言,Facebook的战略需要多元化的人才,我们并没有说要刻意去构建员工多元化,他们会自然而然的到来。”Williams说道。

在如今的科技圈内,员工多样性一直是一个热门话题,特别是很多科技巨头都被报道公司内部存在严重的员工不平衡现象,其中就包括Facebook、谷歌、还有Twitter。通常来说,这些科技巨头中女性员工的比例只占到总员工数的30%左右。每次有媒体报道,这些公司都会承诺自己会在以后尽力做好,事实上在某些方面,他们的确做得还不错。

本周三,一家非营利组织Code.org宣布与包括Facebook在内的多家科技公司建立了合作关系。他们正在为自己推出的Hour of Code项目募集资金,并希望引起人们的关注,该项目希望可以教授1亿儿童学会编程。同一天,在Grace Hopper Conference大会上,Facebook、Pinterest、还有Box三家公司宣布成立WEST辅导项目,旨在帮助在计算机领域里的女性。

根据Williams透露,科技巨头的这些动作并非心血来潮,事实上,她一直专注于科技企业员工多样性问题。自从2013年加入Facebook以后,Williams就开始打造公司多元化应聘池,她拜访了美国种族多样性最多的高校,还和一些非营利组织合作,最近,她有推出了一个鲜为人知的试点项目,给刚刚进入大学的年轻女性发送关于编程和计算机的Facebook广告!

作为一个全球性的企业,Facebook意识到自己需要一个多元化的员工架构。“如果你想一下Facebook产品,以及哪些人在使用Facebook,就会发现87%的用户都不是来自北美地区。因此,他们都不是像小扎这样的白人男性,”她说道,“如果我们不能清晰的认识到这一点,以后地球上还有谁会选择我们?”

认知多样性

当Williams谈到多样性的时候,你需要明白她所说的其实是生活体验多样性,也就是所谓的“认知多样性”。研究发现,如果一个团队具有多样性观点,那么这支团队会变得更强大。但是一谈到员工多样性,人们最容易联系到的就是种族和性别,当然啦,这些因素的确对人们的生活体验和对问题的观点看法也有很大的影响。这也是为什么Williams会花如此大的精力把女性和少数族裔带入到Facebook的应聘池内的原因之一。

举个例子,最近Facebook推出了一个“Be Bold. Move Fast”活动,Williams和她的团队专门拜访了大学校园内女性和少数族裔学生,其中就包括哈佛大学和著名的黑人妇女学院亚特兰大斯伯曼学院。她们会拜访学校校长和学生,帮助他们更好地了解科技行业。

Facebook大学

Facebook专门为大学新生提供了一个实习项目,该项目就是Facebook大学,他们会重点招募女性和少数族裔学生。现在,Facebook还在开发一个所谓的“影响者”项目,帮助学生父母和老师了解当前科技行业里的工作机遇。

不仅如此,Facebook还利用自己的平台让更多人了解科技行业。他们最近推出了一个与编程和计算机科学有关的广告,吸引那些准备考大学的年轻女性报考计算机专业。学生只需点击广告,就能看到全美范围内所有学校计算机科学专业的相关视频和其他信息。Williams表示,Facebook正在用自己的方式扩大应聘池。她说道,“虽然这些工作和我们目前的招聘工作没有直接关联,但是肯定会影响未来的人才招聘。”

Williams希望让应聘变得多样化,她坚持认为在招聘过程中不需要对女性和少数族裔的应聘者搞优惠待遇。显然,Williams希望从根本上解决这个让美国科技圈内一直头疼的问题。