2018年权威电商数据报告发布:用户为何偏爱淘宝?
近日,极光大数据发布了最新的《2018年电商行业研究报告》,报告直观展示了在过去的这一年中各大电商平台到底哪家强,其中淘宝凭借多项核心数据排名全行业第一的成绩,牢牢占据着电商行业龙头地位。
全中国每2台智能手机中就至少有1台安装了淘宝?这可不是随口一说,从数据中就可以看出。淘宝app11月的平均渗透率达到了52.5%,安装范围覆盖了一半以上的智能移动设备,用户人数几乎是第二名的2倍,领先整个电商行业。
不仅用户数排名第一,用户忠诚度淘宝也是独占一档。在所有电商app中,淘宝用户忠诚度达到了85.7%,几乎是最后一名的两倍,也是所有app中唯一达到80+的。看来尽管很多人的手机里都安装了不止一个电商app,但淘宝还是最被偏爱的那一个。
如果使用人数和忠诚度还不能让你信服的话,那么再加上用户使用频率和活跃度就足可以说明一切了。数据显示,有41.8%的人最喜欢在淘宝上”剁手”,每天有大约2亿人会打开淘宝,且每人每天会在淘宝上累积23分钟以上,几项数据都排在行业第一位,这么多个”第一光环”的加持,淘宝是年度最受欢迎的电商平台无疑了。
在不久前阿里巴巴公布的最新财报中显示,淘宝和天猫的总活跃用户连续15个月都在保持增长,其中三四线城市及更广阔范围的小镇人民正在越来越多的加入到淘宝的用户人群中来。过去一年,淘宝app新用户当中有大概7成非一线城市用户,而且有四分之一的人年龄低于18岁或高于50岁,有更多年龄段的人体验到了淘宝所带来的购物便利,而且人数和范围还在持续增加。
淘宝倍受欢迎的背后,是他们始终如一的努力和创新,让内容更丰富、使用更便捷、物流更快速,用户购物体验的不断提升,随之而来的自然是高评价和好口碑。