美丽南海与志愿服务同行
“您好,请问这里可以寄存行李吗?我们看完比赛就来取。”“可以的,我帮您保管好,另外,沿着这条路走,可以去到南海公园逛逛。”7月11日,2023年全国沙滩手球锦标赛在南海新区国际沙滩手球训练基地进行,场地入口处,身穿红色马甲的志愿者们支起摊位,为前来观看比赛的居民游客提供帮助。
眼下,来南海新区旅游度假的人逐渐增多,为创建文明和谐的旅游环境,南海新区文明办在沙滩手球比赛现场、水上乐园、汽车站、南海公园、万亩松林、金花河湿地公园等10余处旅游景点设置新时代文明实践志愿服务站,组织志愿者为游客提供旅行指引、应急药品、协助拍照、行李寄存等服务。
来自吉林的周伟带着家人来到水上乐园游玩,志愿者们得知周伟和家人是第一次来到南海新区游玩,便热心地向他们介绍南海新区的景点和旅游路线、美食等,并赠送文明旅游地图。周伟说:“咱们南海新区的人们太热情了,感觉像是回到了家一样,不仅仅从服务和态度上都能感受到真诚,体验感太好了。”在汽车站,志愿者向每一位游客发放汽车时刻表,并主动询问游客乘坐哪一班车,提醒注意时间。“您可以把行李暂时寄存在我们这里,一会回来取就行。”“您要乘坐的车次还有10分钟就发车了,您要准备乘车,行李不要忘记。”对于志愿者来说,能够让每一位游客高兴而来满意而归,就是心里最大的幸福。
“在旅游旺季,我们通过开展各类志愿服务活动,优化旅游环境,号召大家外出旅游时做到言行文明、遵守公共秩序、保护生态环境,争当文明旅游的实践者、宣传者和维护者,积极倡导文明旅游的新理念、新风尚。”南海新区文明办相关负责人说。今年以来,南海新区各志愿服务队伍在“五一”假期、端午节期间广泛开展了多种形式的文明旅游志愿服务活动,共有340多支志愿服务组织及队伍参加,服务群众2.8万余人次,涵盖政策咨询、景区介绍、路线指引等30类志愿服务项目,切实把志愿服务送到居民身边,为群众排忧解难。