“360问医生的定位是为用户提供科学有效的医疗服务，真正从消费者的角度上去考虑的一款产品，这也是小爱科技一直以来坚持的信念。”重庆小爱科技有限公司CEO龙汝倩在镜头前说出这段话的时候显得格外坚定。

近年来移动医疗市场一片火热，各种医疗类APP风起，但随着多家机构入驻，移动医疗行业面临深度整合。前日，我们采访了重庆小爱科技有限公司的CEO龙汝倩。重庆小爱科技有限公司旗下的360问医生是其主推的一款产品，经历了长期沉淀，已经成为一款拥有自己特色的医患沟通平台。

龙汝倩简要地介绍了公司的几个重要部门，技术部，渠道部，推广部，企划部，几个部门关系密切，相辅相成，公司的办公氛围紧凑中不失轻松。谈到360问医生，他强调，“我们绝不是为了一时的利益而研发的360问医生，市场上做在线医疗大大小小的品牌数不胜数，不做出自己的特色，是无法在竞争中立足的。”

在技术部，龙汝倩向我们展示了360问医生前几天已经在各大应用市场上线的1.1版。他介绍到，这是360问医生一次重要的更新。在修复了以往的BUG的基础上，重点推出了“私人医生”的功能，将医生患者最大限度连接起来，让医生与患者的沟通更方便。

我们体验了新版的360问医生，页面较之前做了变动，把问诊单独分作一个版块，问诊里分为“免费问诊”和“私人医生”两种方式，这样的设置可以把不同需求的用户直接引导合适自己的问诊方式里面。私人医生是一项付费功能，用户可以聘请任意已开启“私人医生”项目的医生，提醒、上门诊、看报告都不用再收费，24小时陪伴家人健康。要提出来的是，不同于其他的收费平台，用户在360问医生里产生的所有费用都是全额支付给医生，平台不会在其中抽成，这应该可以说是360问医生最值得同行APP学习的地方。

小爱的高层表示移动医疗APP在传统的互联网和移动互联网充当的只是一个平台的角色，只有整合医疗资源尤其是医生资源，才能最大限度的解决看病难问题、提升医疗服务流程和水平。医生才是这个移动医疗行业的核心竞争力。