本文作者比尼迪克森 艾文于2014年作为合伙人加入Andreesen Horowitz。曾在媒体和科技领域从事分析，战略分析工作长达15年。并参与twitter，Airbnb等投资。

苹果最新发布的产品Apple Watch似乎从一开始就陷入了争议：起初关于它的消息让所有人欢呼雀跃，之后油让人们感到又些失望。而这一切，都是在消费者甚至还没有见到它之前发生的。而且这个产品还让人们产生了困惑：这是个什么东西？它有用吗？我为什么要佩戴它？这种困惑感是很多成功产品的标志，例如iPod和iPhone。然而，一些失败的产品也会让消费者感到困惑，例如谷歌眼镜。

仅仅关注销售量等客观指标，并不能衡量一个产品是否获得了成功，至少目前为止我们不能根据销售情况来判断Apple Watch是否是个成功的产品。苹果曾经表示，他们不会公布Apple Watch的具体销售数字，但是他们还是给出了一些关键的线索：Apple Watch为他们带来了超过10亿美元的营收，在发布之后的一个季度之内，他们销售出了大约300万块Apple Watch。仅仅从这些数字来看，Apple Watch似乎并不是一个令人失望的产品。但是光凭第一季度的销售数字来判定Apple Watch是否是一个成功的产品，这是一个不负责任的做法。至少从目前来看，AppleWatch未来发展的可变性还有很多。要知道当iPod和iPhone刚刚面世的时候，他们的销售情况并不乐观，但是日后却成功席卷世界。而iPad刚刚推出的时候，销售数字让所有人感到乐观，然而现在iPad的销售情况虽然说不上失败，但是足以让很多人感到失望。因此可以说，Apple Watch第一季度的销售数字，并不代表什么。

事实上，Apple Watch目前过的还不错，但是这并不代表着什么。它所面临的真正问题是：既然它已经登陆了市场，许多消费者也选择了它，那么它接下来要怎么办？它真的是个好产品吗？它哪里好？它能做什么？

简单来说，它能够给你带来许多小的方便。

它的步行导航功能就是一个不错的例子。在找路的时候，你不再需要从口袋里把手机掏出来了，你要做的只是抬起手腕看一眼。还有支付功能，在买东西的时候，你不再需要从口袋里掏出钱包或者手机了，你只需要抬起手腕靠近收款机就能完成支付操作。当然还有日历功能，只需要抬起手腕看一下，你就知道今天几点要开会。

AppleWatch还有其他一些很方便的功能，例如信息提醒和展示功能，手机响了以后，你不再需要掏出手机查看信息，抬一下手腕就可以看到是谁给你发送了什么内容的消息。在我看来，这些方便的功能其本质就是软件，和iPhone、iPad没有什么区别。Apple Watch和iPhone的真正区别在于，它能够让你用一种更加方便的方式来使用这些软件。

然而上述所有应用，都不是Apple Watch专属的。这些功能都可以在iPhone上实现，只不过在Apple Watch上他们更加方便一些而已。要知道Apple Watch卖的还是挺贵的，除了功能之外，它的售价也是人们最关注的东西之一。Apple Watch尝试成为一个设计精美的设备，它也在尝试成为一个实用性强的设备。在我看来，它似乎连接了两个完全不同的世界：设计精美的科技产品和实用性强的奢侈品。但是老实说，苹果并没有完成这个目标。如果说iPhone和Macbook是设计精美的科技产品，那么Apple Watch只能算是一个又些实用性的奢侈品而已（虽然入门版的AppleWatch售价要低于苹果此前发布的大部分产品）。在走路的时候，不用掏手机看路线，只需要抬手腕，这其实并不是人们必须要的东西。即使没有Apple Watch，你也可以在手机上完成这个操作。其实Apple Watch仅仅是锦上添花而已，而且这个“花”，售价还不便宜。

我并不是说锦上添花等同于没有必要。事实上，正是这些锦上添花的东西才让我们的生活更有色彩。如果我们只购买生活必须品的话，那么我们出门的时候只需要穿上一件大袍；家里每一个房间都只是点一个最普通的电灯泡。这样的话，生活将会变的极其无趣。

但是媒体似乎更佳关注Apple Watch的奢侈品属性，而在报道的时候弱化了它的科技产品属性。在阅读AppleWatch评测的时候，我经常有这样一种感觉：科技媒体好像觉得奢侈品产业此前从来没有出现过，是苹果创造了奢侈品手表这个产品类别。而当奢侈品媒体报道Apple Watch的时候，他们好像根本就不关注这个产品所使用的技术，以及其功能。要知道，消费者不会仅仅因为长的好看就购买Apple Watch。黄金版的Apple Watch最有代表性：这个科技产品售价要1万美元，而它的参数与350美元的版本几乎没有差别！面对这样的售价，我又一次陷入了困惑，我买的究竟是奢侈品，还是科技产品？我认为，Apple Watch最吸引人的，并不是它的黄金外外壳，而是它的软件。从这个角度来看，黄金之于AppleWatch，只是软件的附属品，就像表带是表头的附属品一样。

同时，Apple Watch的软件部分仍然有让人难以满意的地方。例如第三方应用在AppleWatch上的运行速度非常慢，苹果承诺今年晚些时候发布Apple Watch的第二版OS。在新版OS中，应用将会直接运行在手表上，而不再是运行在手机上。

在Apple Watch上使用第三方应用的时候，我仿佛回到了2007年，那时候的功能手机就是这样：四个菜单栏和一个滚动条，上面显示着一些信息片段。在智能手机应用的设计上，我们并不是单纯的把桌面软件的尺寸缩小放在手机屏幕上。同理，要想给智能手表用户带来优秀的体验，我们也绝对不能单纯的把手机应用的尺寸缩小放在手表上。我们需要的，是专门的手表应用。智能手表应用与手机应用的关系，就像是微博和博客之间的关系。其实苹果已经意识到了这个问题，他们也做出了相应的调整。例如现在Apple Watch上只能查看最近几周的日程安排。至于更远的安排，你可以想象乔布斯的鬼魂在你背后对你喊道：“几个月以后的安排可以在手机上查看，傻瓜！”

有意思的是，Apple Watch是2007年以来我所买过的第一个不需要担心电池使用的电子设备，在正常使用下，它可以坚持一整天的时间。另外在平时的使用中，它的确很方便，抬起手腕就能点亮屏幕；它还具有防水功能，洗手的时候也不用担心。基本上，此前对于电子设备的很多担心，都不会出现在Apple Watch上。

对于Apple Watch来说，这个特性非常重要，它能够让人们在使用的时候更加得心应手，而且不用担心其他的东西。然而这种特性却很难向人们展示或是解释。2007年的时候，你把iPhone放在桌子上，马上就会有人围过来“参观”，然后表示他们自己也想买一个。然而这种情况却很难出现在Apple Watch身上，而且当你想要向其他人展示这个设备的时候，手腕一从自己眼前移开，它的屏幕就会自动关闭。在产品广告上，你也能看到这样一个现象：第一代iPhone的广告非常简单，只是展示了产品本身的样子。而Apple Watch的广告则更复杂，广告中展示了各种实际使用情况，试图让人们了解它的功能，让人们感觉的Apple Watch是一个在使用时让人们感到愉悦的设备。

愉悦感，和奢侈感一样，是一个非常重要的东西。然而这种愉悦感并不好展示，它无法在参数上展示出来。只有当你实际使用的时候，你才能获得这种感觉。

苹果的Apple Watch或多或少让我想起了谷歌的Google Now。它并非你生活中的必需品。Apple Watch的所有功能，都可以在智能手机上实现。但是和Google Now类似，如果你不时刻的想着它，它就能够让你的生活变的更加方便，默默的帮你完成一些琐碎的任务。你可能一辈子都不会想用Apple Watch给别人打电话，但是在一些情况下，它的来电接听功能的确能给你带来方便：例如你一手提着袋子，一手牵着孩子，手腕上拴着狗绳，背上背着包，同时还在爬楼梯，突然有人给你打电话。以前的时候，在这种情况下你只能放下所有东西接电话，而现在，你却可以在手腕上接听电话。这种方便性，还是人们所喜悦的。