互联网信息快速更替对应的是互联网行业的快速发展。现在互联网创业势头良好，很多行业都在寻求与互联网相挂钩，互联网作为新兴创业者的“宝地”仍旧有很强的吸引力。去年，互联网行业巨头纷纷合并运营，网上平台行业划分也越来越细，各路创业者在各个行业里尝试，这是否就意味着互联网这个大“宝地”没有了可以再挖掘的东西？

当然不是，互联网创业，如果你失败了，也许不是你的idea不好，而是你没有去实践好。只要把关键问题解决掉，好的创业想法，依旧可以得到实践的机会。

在这方面，触宝科技显得更有经验。上海触宝科技，从一开始就提出“免费国际通话”业务，想在移动通话领域有一番作为。用户只要下载手机app，通过简单的手机号设置，用户就能够在连接 WiFi 或者数据网络的情况下进行跨国电话的拨打，所有操作环节也没有任何需要充值、付费的入口，实现免费国际通话。

因为一开始就有吸引客户的业务，触宝电话发展甚为迅速。目前，触宝的免费国际长途功能已经支持美国、英国、澳大利亚、意大利、新加坡、台湾、澳门、香港、日本、韩国等十个国家和地区，在触宝电话新注册的用户，得到 500 分钟的免费使用时长，并且，免费分钟数可以通过邀请好友、完成任务等方式获得。

在触宝电话看来，借助于互联网技术，未来的通讯一定会是向着免费发展，在这背后，潜在着巨大的市场。随着手机技术的革新，手机的一些功能正在渐渐丢失它的价值，比如短信和彩信等，在未来，通讯市场已经在慢慢发生着改变，“电话”的入口问题说不定成为另一个兵家必争之地。

通讯市场，曾经是移动、联通、电信“三足鼎立”，之后，网络迅速发展，移动通话发生了改变，人们更加喜欢网上通话聊天，不仅方便，而且费用也减少很多。社交软件的语音聊天也改变了人们的聊天沟通方式，微信语音聊天、QQ视频通话等，这些都让人觉得通话是“免费的”，从而渐渐降低了手机通话的使用频率，传统的电话业务的“互联网+”模式也被微信语音这种浪潮甩在了后面。

在传统的电话行业互联网化的创业中，许多互联网巨头也做了很多尝试，但是预想的结果跟期待着中的不一样，14年底，腾讯推出“微信电话本”，可是产品一经推出就面临了“叫好不叫座”的尴尬局面。

微信电话本没有很好的实施是有原因的，虽然借助互联网技术实行互联网通话，但是有些根本的性质没有改变。在业务选择上，手机运营商业务时往往会附带语音通话包，很多用户都使用不了，完全没有必要；在使用条件上，在没有网络的地方，不能随心所欲的使用免费通话业务；在使用方法上，通话的两端都需要安装相应的app软件，如果一方没有安装就无法通话。和许多国产很多同类产品一样，这些产品并没有让人们感到用此类产品通话节省了费用。

如果像是这样，是不是免费通话业务不能再做下去了？触宝电话和之前的国产同类产品有哪些区别？

一方面是使用方便，降低使用门槛，使“免费通话”一目了然。

天上不会无缘无故“掉馅饼”，对于经常上网的我们来说，都知道“免费”的一般都是不存在的，顶多是吸引你过来围观的一个诱惑。在很多产品开始，都是打着“免费”口号，可是一过了试用期就开始收费了，有时还会混淆让你不知不觉中花钱。而触宝电话就显得诚实许多。在每次拨打电话之前，都会跳出 “免费电话” 与 “普通通话” 的选型，让用户做到心里有数；同时，免费分钟数的显示也比较明显，起码让用户知道这个产品的使用逻辑在哪，而不是瞎免费
相比较于许多其他同类产品都需要通话双方都下载软件的设计，触宝电话只需单方面下载就可以，而且拨打的号码也是自己手机里的固定号码，无需太多限制，轻松操作就可以实现免费国际通话业务。

另一方面是利用专利技术，使用户享受高质量通话。

网络其实存在很大的不稳定性，如果网络信号不强，语音视频通话也会出现延迟、噪音或是中断等问题，这些对于经常使用QQ语音通话的人都会了解。但对于触宝电话来说，高质量的通话享受是其主要卖点。触宝电话技术团队通过在全国各地架设了服务器节点，并使用获得专利的 “丢包补偿技术” 与智能算法，为用户实现通话线路的通畅，保障来了用户通话时的高质量享受。

一个产品的产生，一定要后很好的后续发展。触宝电话CEO王佳梁也说过，触宝的免费提供现在只是吸引用户的一个入口。通过免费通话的吸引，让更多的用户发现和使用触宝电话，目前触宝电话已经拥有 2 亿用户，日活达五千万。依托电话这个高频业务如果，触宝电话江继续推出新的业务和发展措施。

首先是投资建立O2O 生活服务移动平台，开始接入内容涉及到与电话联系密切的快递、外面、售后、家政服务、租车等行业。其次是触宝还通过显示页面接入广告，开设自营电商等入口探索新的盈利途径。
通话是一个相当注重通话体验的产品，触宝电话想要形成平台的前提是拥有用户群体，这离不开好的服务。为此，触宝电话在产品功能设计上努力朝着“提高用户体验、形成用户群”发展，设计了“触宝用户之间通话不扣时长”、“邀请好友加入触宝得到免费时长”、“弹窗建议将触宝放置在手机下方固定栏”等功能。

通讯行业随着互联网行业的发展而发生的改变，人们的通信习惯也在改变，想寻求更为方便便捷的通话方式。网络通话方式在一定程度上降低了人们的通话成本，也将逐渐会被人们接受。

触宝电话作为一个新出的产品，欲在传统的电话行业和互联网之间寻找一个更为合适的平衡点，给人们带来更好的通话体验。在产品最开始的时候难免有些不完善的地方，比如品台商城的设计页面略显简单等等，但触宝电话一直在发展，也在努力让越来越习惯“碎片化交流”的人们接受和回到“连续通话”的时代。（绿色的太阳/原创）