智能手机已经成为移动设备当中最重要的一个业务，为什么呢？因为它哑然成为移动互联网的一个准中心，人们在它上面耗费了大量的时间，而其它移动智能设备也要靠其才能产生链接，并且管理使用。所以，在这样一个市场环境下，如果你做了智能手机，那么它的成败就会影响到业绩。

显然，微软的 Q4 财报就体现的很清楚：微软刚刚公布了 2015 年第四季度（2016 年第二财季）的财报，可以看到 Windows Phone 销售进一步下跌，微软从智能手机市场获得的收入则继续下滑。该季度微软营收 237.96 亿美元较去年同比下滑 10.1%; 净利润 49.98 亿美元同比下滑 14.6%。在 Q4 微软仅售出了 450 万部 Lumia 机型，营收相比去年同期来说减少 49%。要知道，微软在 2014 年第四季度售出了 1050 万台 Windows Phone 机型，现在的表现等于是腰斩。

大家可以发现，如今市场上已经是 iOS 和 Android 的天下了，Windows Phone 已经很难从市场突围。要知道智能手机是一个生态系统，如果你的出货量减少，就意味着你的市场保有量和用户活跃度下降。另外，没有更强势的智能手机制造商辅助，只靠微软的单一力量是无法炒热市场的。即使在去年发布了 Lumia 950/950 XL 两款旗舰智能手机，也未能在市场获得好的销量支撑。

据 IDC 数据，2015 年第四季度全球共计售出 3.995 亿台智能手机，其中 Windows Phone 占 1.1%，全年也仅占 1.9%。如果继续维持这个情况，那么 Windows Phone 安装量将会很快降低到 5000 万台以下。这样一来就会造成越来越多的应用和游戏开发商放弃 Windows 平台，而把中心放到 iOS 和 Android 平台上去。这样，用户买 Windows 手机的意愿就会下降。

那么改如何解决智能手机面临的困境呢？那就是给其换一个生存环境。其实一直有传闻称，微软正在开发全新的 Surface Phone，设计风格上效仿成功的 Surface Pro/Book 系列平板机/笔记本，甚至调来了 Surface 业务的一把手 Panos Panay，并砍掉了部分 Lumia 机型的设计于研发。据称，Surface Phone 将会采用 Intel x86 架构处理器，能在 Continuum 模式下运行 Win32 应用。当然，现在为止我们还没有任何官方的消息，但这算是和之前的 Lumia 划清界限。

对于微软来说，今年是很关键的一年，能否迅速找到自己的业绩增长点，目前还不好判断。但微软声称：我们坚信统一开发平台和统一的 Windows 应用商店，伴随着 Windows 10 月活跃用户数量的增长以及 Windows 应用商店使用率的提高, 开发者也会随之受益。至于受益到什么程度，要等时间来告诉我们答案。

老实说，微软的新 CEO 真不好当。