月嫂肩负一个新生命与一位母亲是否安全健康的重任。有些月嫂为了自己能够不让公司收去管理费,劝说雇主和自己私签合同。雇主往往出为了节省一点费用,就答应了月嫂的要求,私下和月嫂签约来为其服务。但是,对于私签月嫂这种行为,有些隐患是不可避免的。

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半年前,张先生的孩子出生,朋友给他介绍了45岁左右、经验丰富的月嫂刘姐。刘姐到家后,在婴儿吃饭、洗澡、玩耍等方面的陪护都比较在行。张先生要求和刘姐签订合同,刘姐表示:“不要和公司签,那样自己的工资可能有一部分要上缴。”碍于情面,张先生绕过月嫂公司和刘姐签订了一份协议,商定雇佣期一年。两个月前张先生给刘姐发工资后,刘姐就不见人了,给她打电话,她推脱家中有急事,介绍其他月嫂来。结果来了一个新手,照顾产妇和小孩并不细心,双方产生了矛盾。张先生有心想再换个月嫂,但由于当初与月嫂是私下自签的协议,他要把这个月嫂解雇了,一时半会儿找不到合适的月嫂接替,况且,一向好面子的张先生也不好意思说出“解雇”的话。当初私签协议的目的是想让月嫂多挣点钱以更尽心地照顾产妇和宝宝,而且想让自己少花点钱,谁知竟出了这样的麻烦,陷入两难境地的张先生后悔莫及。

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像张先生这样的情况并不少见。对于雇主来说,月嫂大多是熟人介绍,有一定的信任度。一些雇主为了让月嫂多挣点钱更尽心工作,也为了省点服务费,选择与月嫂私下里自签协议。而这样做的结果,却往往是自己受损,不满意也难换月嫂,甚至出现纠纷也不好解决。

私签月嫂,雇主家庭接受的服务是没有保障的。因为签订合同时已经规定了服务时间,产妇预产期提前或者延后, 私签月嫂都会导致产妇生完宝宝后没有人照顾,雇主家庭没有照顾产妇和宝宝的经验,比较容易造成手忙脚乱。虽然说月嫂大多是熟人介绍,雇主比较放心,但是每个家庭的情况不一样。有的雇主对于月嫂的要求更高更严格,当雇主觉得月嫂的服务达不到自己的标准时,想换月嫂也比较困难。

除此之外,雇主私签月嫂的另一大隐患,是没有人监管月嫂的服务到不到位。产妇和宝宝需要照顾,雇主不可能24小时看着月嫂工作。没有公司监管的月嫂,往往会偷懒,甚至“偷工减料”,在服务过程中经常会不按专业流程操作,,仅凭自己所谓的“经验”,省去大部分必要的服务。这样做的结果,会对产妇和宝宝造成很大的伤害。还有,近年来月嫂给宝宝服用安眠药、虐待儿童的事件备受关注,私签的月嫂法律意识薄弱,没有公司的监管,这类事情很容易发生。而且月嫂的个人赔偿能力有限,出了问题,大部分月嫂往往会选择一走了之,最后雇主往往得不偿失。

目前月嫂服务公司一般都规定,月嫂上岗后,如果客户对服务不满意,公司将负责为客户调换月嫂,直到满意为止。消费者只需在签合同时将服务费用交给公司,此后,再调换月嫂就不用为费用计算发愁,也可避免与月嫂直接谈解雇问题的尴尬,还可以保证下一个同等级月嫂的及时上岗。公司会不定期地安排月嫂进行专业培训,在服务过程中也会对月嫂进行监管。即使发生纠纷,找公司也比找月嫂本人解决问题方便得多。因此,为了保证自己的利益,最好与公司签订协议,而不是与月嫂私下签协议。

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对于月嫂来说,私签虽然收到的工资要高一些,但也存在很大的风险。私签的月嫂,跟雇主产生纠纷问题,比如雇主因对自己的服务不满意拒付或少付工资,没有公司出面协调,月嫂也只能默默的吞泪忍受。除此之外,月嫂私签,产妇预产期提前或者延后也会导致月嫂有“空档期”。也就是说,因为签订合同时已经规定了服务时间,提前或延后生宝宝,月嫂在规定的服务时间里会没有事做。甚至月嫂也有可能还没结束在上一家雇主的工作,如果新雇主家的孕妇产期提前的话,月嫂也不能马上就去新雇主家工作。忙不过来,更没有适合的月嫂代替,很容易跟雇主产生纠纷。

如果月嫂有公司作为依靠,月嫂的利益也有了保障。月嫂“空档期”时,公司会有工作给安排月嫂,公司也会不定期开展月嫂培训,提高月嫂的就业技能和服务水平。客户对自己的服务不满意,与客户产生纠纷时,公司会出面协调,解决问题。公司有较完善的团队服务,因此,为了保证自己的权益,月嫂们千万不要因贪一时的小利而与客户签“私单”,出了问题就后悔莫及了。

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