引言:和传统电商相比,社群电商能够提供“选”这个动作,去帮用户选择需要的好货。以妈妈联盟为代表的社群电商做的正是这样一件事,“身边妈妈帮你找好货”模式,从海量的渠道和海量的类同品牌中帮用户做消费决策,引领母婴消费升级新风潮。

 

正文:在跨境电商新政出台后,整个跨境电商行业都陷入了动荡之中。一位业内人士表示:“即便税收新政可能会造成成本上升、价格上涨,但这个行业长远来看,依然具有庞大的利润和市场空间,没有人会轻易放弃。”

在妈妈联盟CEO郑小桓看来,跨境电商税收新政无法改变母婴品类对跨境的强大需求:“绝大部分母婴电商企业在近年来开始转向海外,这是典型的消费升级后带来的变化,同时这还是一个不断呈现上升趋势的市场,用户会追求更好的消费产品品质。”

业内人士表示,未来社群电商是电商行业突破的最好风口,而妈妈联盟正是其中的典型代表。

 

消费升级是必然需求

 

有数据显示,2013国内0-6岁婴儿人数已经在1.4亿左右,加上二胎政策的放开,这个数字将进一步攀升。

在郑小桓看来,这个行业的消费者对母婴产品还缺少足够的判断能力:“目前的消费者更多是跟随式的购买,这里原因是产品衡量标准比较复杂,而且类同的产品非常多。希望行业可以出现一些做母婴消费参考的产品,帮助妈妈快速定位自己的问题找到适合自己的产品。”

郑小桓进一步解释道:“目前母婴电商行业头部效应非常严重,虽然品类很多,但是当消费者在消费升级阶段,怕买错货成为主要诉求。实际上母婴电商品类里腰部商品非常长,当用户不断被教育以后,一定是分散到各种品类上去。”

在妈妈联盟看来,母婴+跨境长期来说一定是消费升级的必然需求,如果想在下一个世代占据主要位置,就一定要选择品质足够优秀的商品进行销售。

而针对近日来跨境电商新税收政策引发的反馈,妈妈联盟方面表示:“妈妈联盟的策略一直是希望通过聚集身边妈妈的智慧来挖掘出更多适合妈妈的小而美的产品,走的是’选货’+ ‘聚单’的路子,并不想一头扎在奶粉和尿不湿等标品红海里面。”

郑小桓甚至表示,新税收政策对妈妈联盟这种社群电商反而有一定程度的利好。

 

探索母婴社群电商之路

 

据介绍,妈妈联盟是由一个个半独立的公司/社区妈妈群组成的消费分享平台。2014年底上线,目前已经有接近3000个联盟,其中包括400多家国内最著名公司的妈妈群体。公司在2014年底和2015年初分别完成了两轮投资,投资方是顶级的美元基金。创始团队主要来自腾讯、甲骨文等互联网公司和澳洲、香港的资深外贸从业人员。

据郑小桓介绍,开始做妈妈联盟的初衷很简单,就是觉得母婴市场的消费行为很有意思:“一方面非常难做决策,经常不知道买什么好; 另一方面,又有很强的跟随购买效应。这两点导致了QQ群、微信群这类的社群运营在母婴经济中一直占有非常重要的地位。我们希望能通过妈妈联盟真正能探索出一条适合妈妈消费的社群经济模式来。”

 

社群电商是最好突破口

 

妈妈联盟强大的用户粘性和盈利能力得益于妈妈联盟社交+电商的新模式,在流量变得越来越昂贵的今天,来自社区的天然粘性让妈妈联盟节省了很多推广费用。

 

郑小桓表示:“妈妈联盟和小红书、need和菠萝蜜相比, 最主要的区别在于社群组织结构很不一样,妈妈联盟更强调真实的关系链,从企业/社区用户入手做渠道下沉。”

妈妈联盟做社群电商的切入点是通过集合身边的妈妈达人的智慧来为用户解决“买什么”的问题,以“鉴定直播”的玩法,汇聚身边妈妈意见领袖的知识和关系链,从而指导妈妈们的消费。本质上是更高效的对接人、信息和商品,优化消费决策,提升转化率。

 

有业内人士表示,随着新政落地,很多海外标品将不再能以一个低价的方式上架在各大电商平台,这势必会导致用户选择面的增加。在这种情况下,以妈妈联盟为代表的社群电商空间会加大。和传统电商相比,社群电商能够提供“选”这个动作,去帮用户选择需要的好货。以妈妈联盟为代表的社群电商做的正是这样一件事,“身边妈妈帮你找好货”而不是单纯的跨境电商概念。

 

跨境电商正在受到冲击,或许社群电商是他们摆脱困境的最好出路,而妈妈联盟已经先行一步。