6月26日，浙江台州的杜桥交警接到了一通报警电话，打电话的人是一名饿了么小哥，电话里小哥说刚刚自己好心将摔倒的老人扶起，但老人误以为是被他所撞，要他给个说法。

这到底是怎么回事？外卖小哥好心帮扶却被冤枉能够解释清么？今天，记者联系到了当时被老人误解的、饿了么代理商——台州市笨小二电子商务有限公司杜桥站的外卖小哥杜林聪，让他讲述了当天发生的事情。

杜林聪回忆，事发当时是6月26日下午13点多，他正在送餐，经过南大路时看到一个老人突然摔倒了，头就倒在他的脚边，杜林聪就把他扶起来了。“老人也没有看清，误以为是我撞的，我就让他先不要着急，把他扶到了自己的三轮上先休息，然后给我们站长蒋志杰打了电话。”杜林聪说。

“我当时接到了骑手的电话，问清了具体的状况，我就跟他说原地不要动，先照顾好老人，然后我就赶紧赶过去了。”蒋志杰说，“到现场后，我先问老人和骑手有没有受伤，我们看老人腰有点疼，也跟老人解释不清楚，就打电话报了警，想让交警跟着我们，一起送老人去医院。”

在等待交警出警过程中，现场目击的人很多，旁边的路人主动帮小哥证明是一场误会，杜林聪也一直在和他很耐心地解释，“老人自己确实也是不知道，他也挺愧疚的，一再对我表示感谢，休息了会儿看没有大碍，自己就走了。”杜林聪说。

之后交警赶到，带着杜林聪和蒋志杰去查看了现场的监控视频，证实了老人确实不是骑手所撞，后来交警跟两人说不用担心，如果老人家属找来也能为其作证，“我当时心里挺开心的，觉得做了一件好事。回去之后，站长也给我发了红包，还在晨会上说了这件事。”杜林聪说。

在被问及当时有没有担心自己真的会被误解时，杜林聪表示，那倒没有担心，周围有许多路人也跟老人说确实不是自己撞的，当时扶老人时也没有担心过他会是碰瓷的，“当时没有想那么多，后来他说是我撞的时，我也能感觉到确实是他误解了。”

杜林聪今年26岁，半年前加入了饿了么，成为了一名外卖骑手。他还提到，在新人入职培训时站长说过，送餐路上遇到需要帮助的人就搭把手，如果遇到了什么突发的事情他也会第一时间赶到。

杜林聪扶老人的这段监控视频在网上被许多媒体报道，有网友评论说“下次不要这么傻，还是离远点”，也有的说“世上还是好人多”，对于自己在网上走红，他说确实不知道，工作比较忙，没有怎么关注，而且觉得挺不好意思，“自己也没做什么事，只是扶了下老人而已。”

许多网友很关心，经过这件事以后，杜林聪再遇到老人摔倒还会不会去扶，他回答得很干脆：“当然会扶！”

不知道从什么时候开始，扶老人一度成为一个很讽刺的词组，人人都怕被碰瓷怕被讹钱，而最近这段时间，饿了么小哥扶老人的事情越来越多，总能带给我们不期而遇的温暖。

上个星期，饿了么收到了一封感谢信，信上说，上海浦东新区花山路上，一位饿了么小哥扶起了一位年近八旬的老人，而这位老人，正是写信者的父亲。

“也许这只是你不经意的一次伸手，但因为你的伸手，让这个世界充满爱和美好。”

之前，在饿了么北京分公司，也曾来过一位满头银发的访客，她说她在望京华彩国际路边被绊倒在地，头部鲜血直流，多亏饿了么望京地区的送餐员刘晓晨帮忙联系家人和救护车，自己才能及时得到治疗。

“小伙子在路边陪了我半个多小时，一直拿纸巾帮我擦血，把我送上救护车才走。”张殿英老人说，家人事后多次联系刘晓晨想表示感谢都被婉拒，只好写一封表扬信，希望能交给给饿了么。

更早之前，在安徽，一位87岁的老人在外突然晕倒在地，幸得一位外卖小伙伸出援手。由于小伙救人后没有留下名字，潘大爷一家想要感谢却找不到人。后来，潘大爷终于找到了救人的小伙、饿了么小哥黄锦涛。黄锦涛说，他有一个愿望，就是万一哪天，他的爷爷奶奶倒在地上，也有热心人把他们扶起来。