近日汕头特大暴雨的报道，牵动着每个人的心。凭空而降的暴雨，严重扰乱了汕头百姓的生活秩序，甚至危及到生命安全。暴雨造成严重内涝，城市交通、电力全部中断，整个广东汕头市区几乎成为一片汪洋。

这段时间，在谷饶灾区有这样的一支蓝色队伍出现在救灾的现场，然我们却很少看到在报道中有他们的身影。他们就是饿了么骑手救援团队，他们是谷饶最熟悉地形的一群人。

日常点滴积累，饿了么小哥变身救命活地图

平时送餐往复来回，有些GPS都找不到的地理位置，饿了么小哥也用双腿跑到烂熟于心。凭借着自己的送餐记忆，饿了么救援队很快就找到了被困在楼里的居民，让他们坐到皮艇上划出灾区，并提供物资。

“我们这里十多个镇都被淹了，水深得有3米。”汕头市潮阳区饿了么市场负责人陈泽文说，“我从小就在镇里长大，看到许多居民被困，自己就想做点事，没有半点犹豫。”

与此同时，饿了么救援队的成员们也发布救援公告，让大家随时提供需要被帮助的市民的信息。

快速的机动应对能力，让饿了么成为救灾最给力助攻

“因为我们就在当地送餐，救援信息传播得很快，我留的手机号每时每刻都有电话打进来求救，队员们也把自己收集到的信息发到群里。我们的外卖小哥凭着送餐记忆能迅速定位，收到消息即刻就出发救援。”陈泽文说。

大雨停后，内涝变得更为严重，政府和公益团体加入后，大量的救灾物资也运到了。饿了么救援队的工作更加庞杂，救人、物资运送、找人、带路，在救灾的每一个环节，都有着蓝色的身影。“救援队要工作到深夜，一到晚上城市断电谁也看不清谁，统一服装居民们好知道找谁寻求帮助。”

饿了么救援队有的队员一天就要在水里泡8小时，由于用的是皮艇，每天能救出几十人。“我们恨不得一天就把他们都救出来。”

到后来，有许多公益组织直接把物资交给了饿了么救援队，委托来发放。

为什么他们总是被大家信任，成为危难时刻首先想到的人

7月，成都连续数日雷雨侵袭，积水很深，交通收到严重阻碍。雨一直都在下，但是订单量却不断的在上涨，尤其是到了饭点儿，很多成都市民选择外卖订餐。

更多人开始关心“外卖小哥们的安全问题”，很多人在订单上备注“晚一点也没关系”。饿了么小哥对工作职责的坚守和成都人民种种暖人瞬间，更是受到央视点赞。

今年5月，正值公安部与阿里巴巴集团合作“团圆”儿童失踪信息紧急发布平台上线两周年，饿了么客户端及其骑手端300万骑手小哥正式宣布接入“团圆”系统，身着蓝色制服的饿了么小哥，将成为穿梭于大街小巷的走失儿童“守护人”。

相较于普通用户，饿了么外卖小哥因其工作特性，活动范围更广；外卖小哥主要依靠骑电动车代步，行进速度更适于发现走失儿童；更重要的是，热心肠的小哥们素有“外卖侠”的称号，此前已在多地帮助寻回走失儿童、老人。

对用户来说，饿了么小哥送来的从来都不止外卖，还有一份温暖。无论是冲在抢险救灾第一线，还是外卖小哥接入公安部“团圆”系统，都意味着这个职业被赋予了新的意义，感谢你们在城市中默默守护着我们❤