守卫者超声波理疗仪:用“315”迎接“3.15”
现在很多人都感觉最喜欢各种节日、纪念日的,就是商家,唯有一个节日除外——“3.15国际消费者权益保护日”。
在这个特殊的日子,很多企业、产品、经营者唯恐避之不及,纷纷选择了静默或者“低调”,甚至“玩失踪”。但今天却有一家武汉的企业高调发声:我们就是要用自己的“315”来迎接“3.15”。
这家企业名为武汉赫普医疗器械有限公司,而他们这份底气的来源则是该企业自主研发生产的一款心脏病治疗仪——守卫者超声波理疗仪。
据该企业董事长、同时也是守卫者专利研发人的蔡继清先生介绍,他们的“315”是指“3大权威背景”、“1项硬气承诺”与“5大科学作用”。
“3大权威背景”指的是:守卫者超声波理疗仪是正规的国家二类医疗器械;荣获“心脏病超声波治疗仪”、“一种便携式超声波治疗仪”的国家双专利;被业界认定为具有突破性的“适用于心脏病治疗的小型超声波理疗仪”。
“1项硬气承诺”:武汉赫普医疗器械有限公司对购买守卫者超声波理疗仪的消费者,公开承诺“7天无理由退货退款”。蔡继清表示,产品效果好,就不怕让消费者试用。所以公司推出了这项旨在彻底打消消费者后顾之忧的举措。消费者购买产品后,有7天“无条件后悔期”,在健康客服人员指导下试用7天,如果自我感觉效果不理想,或者其他任何理由不想要产品了,都可以将产品退回,厂家不收取任何费用,将购货全款马上退给消费者。
笔者就此提出疑问:“如果消费者把使用过7天的产品退回,厂家既负担了运费,对使用过的产品肯定也免不了一定的维护费用,那岂不是亏了吗?”蔡继清的答复是“消费者退回守卫者,我们是少卖了一台产品,也承担了相应的费用,但收获的却是企业信誉,信誉现在比打多少广告的价值都更大。从这个意义讲,我们不亏,反而赚了!”
“而且,我们是基于对守卫者超声波理疗仪治疗冠心病的效果,有绝对的自信,所以才做出这项承诺的,否则如果真的很多人退货,那岂不是搬起石头砸自己的脚吗?虽然我们向所有消费者真诚地敞开了退货的大门,但我相信所有消费者都是冲着对他的病情和身体有帮助,才购买的我们产品,所以只要他们用了守卫者效果好,就算我们要他们退,他们都不愿意退”蔡总信心满满地说道。
“5大科学作用”则是从医学角度来看,守卫者超声波理疗仪治疗冠心病、心绞痛、心肌梗死、缺血型心脏病的五条具体作用机理:清血溶栓;扩张冠状动脉,增加供血供氧;打通侧支循环;修复心肌细胞;增加血管壁通透性,物理降压。
采访的最后,蔡继清强调:值此“3.15”的特殊时机,守卫者超声波理疗仪发布自己的“315”,既是一种自我鞭策,也公开号召和接受消费者的监督。但它绝不仅限于3月15日这一天,而是融入每一天、每个工作环节、每台产品、每位消费者!