为大力倡树“严真细实快”工作作风，践行“一线工作法”要求，县民政局及时安排部署，召开2022年第三季度特殊困难家庭失能人员居家照护专项督导培训会，局党组书记乔旭涛、局长张立娟参加会议。

会议要求，要坚持重实际、办实事、求实效的工作思路，深入践行群众路线，坚持问政于民、问需于民、倾听群众呼声、收集群众意愿，不打扰基层正常工作，力戒形式主义。

会后，民政局组成了以领导班子成员带队，各科室工作人员参与的九个督导组，对照检查台账，采用“四不两直”、随机抽取的方式，对负责全县居家照护工作的三家照护机构进行了全方位“体检”。

本次共对155户的失能人员家庭的室内外卫生状况、满意度情况进行了询问和查看，同时重点对失能人员照护台账进行了检查。通过本次督导，发现了部分照护服务卡未上墙、部分照护服务记录本中的照护时间与照护合同规定时间不相符、服务过程敷衍了事、服务内容不精准、服务质量标准不高等一系列问题。

接下来，县民政局将树立问题导向，坚持靶向救助，狠抓落实。根据本次督导出现的问题，及时反馈各照护机构并全程监督整改落实情况，进一步提高居家照护水平，充分发挥好民政部门“兜底线、保民生”的作用。