为进一步升级客户服务体验,中国人寿马山支公司借力中国人寿第二十届客户节契机,于2026年6月16日当天精心开展“智汇国寿 智惠万家”智趣柜面主题活动,以数智赋能服务、以趣味传递温情,为广大客户带来高效、暖心、多元的全新服务体验。

活动期间,马山县客户服务中心通过精心装饰布置,营造出浓厚的客户节氛围,让每一位到场客户都能沉浸式感受中国人寿的优质服务。活动现场秩序井然、氛围热烈。在智能服务体验专区,工作人员一对一引导客户体验线上智能理赔、智能客服、线上保单查询、业务自助办理等数字化服务功能,轻松享受高效、省时、便捷的智慧保险服务,切实让科技赋能民生、惠及万家。

本次活动还设置了趣味投壶、夹粽子、互动打卡、暖心礼遇等特色环节。前来办理业务、参与活动的客户跃跃欲试,在轻松愉悦的氛围中了解保险服务、学习金融知识、收获专属福利,现场欢声笑语不断。

此次活动是马山支公司深化服务升级、践行普惠金融、传递品牌温度的重要举措。通过线上线下融合的创新服务模式,让客户零距离体验国寿数智化服务成果,切实感受到便捷、优质、暖心的保险服务。

未来,中国人寿马山支公司将持续立足客户需求,坚守金融初心,不断创新服务形式、丰富服务内容、提升服务质效,以更智能、更便捷、更暖心的高品质服务回馈广大客户的信任与支持,真正实现智惠于民、服务万家。