安徽亳州石油通过“党的群众路线教育实践”活动的开展,提升客户的满意度和认知度,为顾客打造温馨、舒适、便捷、放心、高效的消费环境,努力实现客户和职工的“双满意”目标,。

该公司要求所有干部职工按照统一、规范、整齐的原则,做到着装上岗,并为党团员配备了党团徽,按要求统一佩戴,通过设立党团员示范岗,发挥党团员先锋模范作用。

在年销量3000吨以上规模上开展交接班仪式,统一组织做“八步操”。做到规范使用文明服务用语,全天候开展微笑服务,提供便民服务设施,开展便民服务。

亳州石油规范服务示范队通过与安徽万通高速公路管理有限公司交流服务心得,学习服务理念,借鉴服务做法,将对方先进服务理念和服务做法融入到加油站的服务内容,提升了服务质量,丰富了服务内涵,收到了较好效果。