“第11届爵士上海音乐节即将开幕，我们的用户将在音乐节的‘Jazz Café’专区与爵士大咖来一次‘零距离’的约会”，乐扒市场部门负责人告诉记者，乐扒APP基于“线下线上结合”的追星服务宗旨，不断接洽线下粉丝见面会、明星演唱会等合作，而与爵士上海音乐节的深度合作，正是这一粉丝服务战略的第一个成果。

从线下到线上，比拼的是创意，靠的是实力。据乐扒市场部门负责人介绍，乐扒活动的很多创意都是取之于粉丝，用之于粉丝。“乐扒APP的福利非常多也非常吸引人，近两个月我们频繁与粉丝圈圈主合作，了解用户的基础需求，吸引更多的用户体验并给出反馈，以形成一个创意取之于粉丝，用之于粉丝的良性循环……”

“一人一首周杰伦”主题福利活动就是一个非常好的例子。参加这个活动，用户可以使用文字及语音的方式，非常便捷地向这位华语乐坛的天王致敬，从而获取带走周杰伦全套专辑的抽奖机会。记者看到，整个活动吸引了数百个用户参加，累计跟帖多达四位数。

记者还发现，诸如李易峰、李光洙、JYJ、南柱赫等明星的粉丝圈，也有各式各样的活动推出，用户参与踊跃。据介绍，来自粉丝创意的活动，反过来又会带动用户更加活跃的表达自己的想法，而最近上线的新版乐扒APP，其中诸如发帖添加链接、话题标签、“星预约”等功能模块，即是源于这些用户的反馈。

“乐扒主打明星信息服务和偶像见面，前者讲诚意，后者靠实力。要解决用户见明星的痛点需求，没有大的投入和线下业务布局是不可能的。” 据这位负责人介绍，乐扒很早就想策划一场大型的“星约会”活动，而这次的爵士上海音乐节则是一次很好的契机。

目前，爵士上海音乐节官方已进驻乐扒APP，建立了“JZ Music”粉丝圈，并在该圈子里举办了#I Love Jazz#的主题福利活动。而除了粉丝圈活动以外，乐扒“星约会”还顺势推出了10月17日及10月18日爵士音乐节的门票及明星见面会竞约活动。通过这次活动，竞约成功的用户不仅可以免费得到音乐节入场门票，同时还可以在音乐节的“Jazz Café”专区见到参演此次音乐节的大牌艺人，面对面索取签名！这对粉丝而言，无疑是巨大的福利。

据了解，乐扒APP作为上海复娱文化传播股份有限公司旗下的重点产品，未来将会引入越来越多的明星资源。除了线上全方位的粉丝服务外，线下演出经纪业务也已逐步展开。“用创意吸引用户，用实力留住用户。与爵士上海音乐节的合作只是个开始，今后乐扒将会持续不断地为用户提供约见偶像的机会”， 乐扒市场部门负责人补充说。