家用、办公电器,电子设备维修保养市场是名副其实的千亿市场。但是,传统的电器维修保养行业从业者众多、门槛低、信用低、产业体系碎片化,这种局面已经不适合时代的发展、消费者的需求。移动互联网+时代,如何打破这一局面,让“电器维修保养行业”这一手艺工作成为一门新生意呢?

移动互联网+时代,最大的特点就是时间紧、节奏快。在这样的背景下,维修宝来啦!那么维修宝是怎么顺应时代潮流,打破这样的局面呢?今天有幸采访到维修宝总经理Michael,一起听听他是怎么说的吧!

维修宝:移动互联网+时代的维修新方式

维修宝由德速集团(DYSO)下属企业上海迅修网络科技有限公司研发并运营,总部位于上海,是一个致力于为广大消费者提供快速优质上门维修保养服务的专业移动互联网平台(包括电脑端、微信端、手机APP端等)。本平台携手数万家各类优秀维修企业,通过在线抢单机制和严格质量监控体系向客户提供优质高效的上门服务。

维修宝服务品类包括:各类手机、电脑、家电、办公设备、网络、弱电、居家设施等,以及厂家正品配套耗材供应,服务项目包括:安装、维修、保养、二手处理等。维修宝是目前最为开放、服务最全、价格最低、反应最快、最有保障的互联网服务平台。维修宝拥有专业的产品顾问团队,支持和保证各个系列产品的不断更新和升级、优化。拥有资深的魔方项目顾问及需求分析师、网站架构师及高水平的技术开发人员等,用专业强大的项目团队,支持和保证项目的开发和推进。

维修宝对于各类上门服务企业,不仅仅是个拓客平台,还是一个免费好用的订单管理系统。特色功能包括:在线下单、地图派单、优化路线、实时状态、在线收款、自动结算,等等。基于维修宝的强大外勤订单管理功能,企业用户可以轻松管理大量外勤订单,显著提高工作效率,增加企业利润,扩大竞争优势!

任何企业要想发展好,都要有自己的优势,那么维修宝的具体优势有哪些呢?采访了解下来,主要分为两大块:服务商和消费者。

维修宝:移动互联网+时代的维修新方式

对于服务商来说:

地图派单

接到订单了,但不知道派给谁,不知道谁离顾客近。维修宝可以帮你,我们在地图上标记出外勤人员的位置和工作状态,该派单给谁一目了然。

查看数据

想看公司营业数据但不能实时查看,长期历史数据统计太耗费时间,而当前实时数据又来不及统计。维修宝可以帮你,既可以查看公司长期发展趋势,也可以查看当前的最新业绩。

自动记账,计算提成

每笔订单收款都要人工记账,每月初财务人员要一张张核算维修工的工单,统计毛利和提成。维修宝可以帮你,系统自动记账、自动计算员工提成,节省您大量的工作时间。

云服务

维修宝是云服务,注册账号即可免费使用。

对于消费者来说:

便利性好

上门服务不仅节约了用户的时间成本,还省去了用户的误工和交通费用。维修宝承诺维修保养,随叫随到。无论您的家电或办公设备出现何种故障,您只要向维修宝提交保修请求,平台审核您的基本信息后,会立刻派单给维修宝平台里的工程师,安排工程师报价并上门维修,品牌厂家全程参与维修,保证维修过程的专业性及价格的合理性。

性价比高

维修宝接单后,您可以从“维修宝”微信服务号或APP中看到,哪位工程师为您维修,预约维修时间与地点,当前最新的工作状态等等信息。维修过程中,您可以看到工程师详细记录了您的故障维修方案,并可看到更换的原封备件的照片。维修宝这种“全程透明式”体验,就是想打造价格服务透明化,维修售后保障化。

专业性强

平台上的所有维修保养网点均经过维修宝和厂家的严格把关,所使用的配件均来自厂家原装配备。维修保养工程师在上岗之前,不仅要进行专业技能的培训,还要提升服务与沟通能力,确保给每一位用户100分的完美体验。

一站式服务

维修宝与各大知名品牌商合作,保修期内品牌商全部承担维修费用。保修期外,原厂配件均按出厂价配备给维修保养网点,以最合理的价格提供服务。维修宝的一站式报修服务,真正能给用户带来便捷和放心。

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维修宝,啥都修!移动互联网+时代的维修新方式,且看维修宝带给你何等惊喜服务体验!

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