先给大家看一张牛x闪闪的图。
怎么样?各位看官看明白了吗?啥?没有?那就接往下着看!
一丶标题要“响亮“
标题就像是人的名字,名字响亮关注率自然就高。就像新生入学点名一样,如果千篇一律的XX丶XX丶XX中老师突然点到一个叫“付甲一方”的,你会不会想回头看看?反正我是会好奇一下的。
标题=商品价值关键词+商品商业关键词+商品属性关键词。宝贝能否让买家搜索到,不但取决于宝贝标题中是否含有搜索的关键字,还要取决于关键词的组合搭配是否正确。关键词的选择在不同时期的侧重点也不同:新品期找转化率高但商品数量少的词;成长期要找点击率丶转化率高的词,商品数量就不那么重要了;爆款期找搜索量大的热词丶展现客户体验。标题关键词组合可以按“紧密排列的会优先展示”的规律丶搜索词顺序的影响和带空格关键词的组合规律等来进行组合优化。
二丶主图要“漂亮”
听完优质又响亮的名字就要看脸了。可不要小看了这小小的主图,能否有效的为你的店铺带来流量甚至是转化率,他可是起到很关键的作用的。给大家提出几个需要注意的点作为参考。
1丶图片要保持好的清晰度
2丶要突出商品卖点
3丶商品展现的准确性
4丶商品与背景色彩的搭配
5丶优化文字信息,分清主次要点,掌握好产品位置
三丶内功要“深厚“
1丶宝贝描述:产品图—清晰丶展现整体效果,统一风格,分清主次,主推款多加展示
细节图—每个细节都要去介绍,展现产品细节,功能,材质等;
尺码图—介绍产品规格丶尺码;模特图—全方位丶立体展示产品;
使用/对比/好评图—对比其他产品,突出自身产品卖点丶优势;买家评价—羊群效应,为消费者建立安全感。
2丶整体设计装修
以上两种装修,一家是一片大红的背景墙,喜气洋洋啊;一家是舒适高端毫无违和感的设计,消费者会在哪家店停留更久相信各位看官心知肚明了。
3丶关联销售:现下产品套餐丶热销宝贝推荐丶搭配产品推荐是很多商家青睐的。
4售后和客服:客服和售后一定要亲和丶周到丶专业。要在客户提出问题的三秒左右给与客户满意的答复,站在客户的角度顺应客户的思路解决问题,进行最后人为逼定。等客户牙也咬了,脚也堕了,掏不掏钱就靠客服能不能让他最后一哆嗦了。
5丶活动:促销区是一个非常精彩的展示区,众多有经验的卖家用尽浑身解数在设计上突出推荐相关的产品,千方百计的留住用户,据统计在淘宝上一些发挥好的卖家,他们的店铺购买转化率可以到10%甚至更高。首先,在促销区推荐的产品一定要是热销产品,产品呈现的尺寸也相对显眼,拍摄和设计的角度把精美度呈现出来。其次要把此产品的热度体现出来,比如说狂卖了多少件,某某杂志推荐的等等被认同的相关信息,用户的从众心理会促使用户仔细地往下浏览下去。再次是要适合把优惠的信息体现出来,用户需要直接的信息刺激,比如特惠多少,打折,满减等等。
6丶价格:我所以把价格放在最后来说,是因为我个人认为,转化的过程其实就是销售的过程,而销售,一流销售卖的是自己,也就是前面说到的标题丶主图丶详情页等等,二流销售卖的是服务,就是指售后和一些促销活动,三流销售卖产品丶卖专业知识,四流销售卖的才是价格。然而很多卖家都存在这样一个问题,每当产品没有销量的时候就会问我;杨哥是不是因为我产品的价格太高了?其实价格高不高你心里比我有谱。
低价产品,强调品质
假如你的宝贝大多是低价商品,那卖家最怕的就是假货丶质量问题。这时候,除了图片表现,文案就要重点突出品质。这招,主图丶详情页均适用。
高价产品,强调价值
为什么和全网类似宝贝比,你的宝贝价格更高,说清楚,因为每个顾客对产品的专业知识都是不了解的,既然顾客是你的上帝,你就做上帝的老师,让对方知道你贵的理所应当,乖乖掏钱的同时恨不得再抱你大腿对你膜拜一番。
前边说了一大堆关于详情页的东西,接下来咱们聊聊直通车,哈哈,聊到这,又是有人欢喜有人忧,几家欢喜几家愁啊。
如果上边是你自己的数据,现象一下,是不是忽然觉得一阵清风袭来,心情很爽朗?
那这个呢?是不是更凉快了?心都凉了吧?
在这个时候就要认真的分析哪里有问题,钱都去哪里了。毕竟就算你是土豪,这么任性的烧法,用不了多久,估计你也就只能剩下‘嚎“了。如果你是在做好了全方面的准备才开车的,那么就从一以下几点来分析寻找问题,解决问题。
重点给大家说说这几个地方:
1丶关键词选择
关键词优质度=搜索人气/宝贝数
关键词最高出价=转化率单品毛利润
利用这两个公式先选出一批关键词,然后筛选出没有转化的关键词,将其剔除;删除不相关的关键词,使之更加精准;将筛选出来的关键词进行排序,筛选出优质度高,点击扣费接近关键词最高点击出价的词。
2丶关键词优化
①.日常优化的手法
加价:点击几率高的关键词,转化率高的关键词,投入产出比高的关键词。展现量够不够,如果已经是够了我们加价幅度要小,或者不需要每天加。
减价:点击率低的关键词丶转化率低的关键词,低投入产出比的关键词。在减价的时候每次幅度不能太大,小幅度,分时段降价。
删除:7天无展现的关键词,30天无点击的关键词。展现有没有,还有一个问题是出价给没给到位,如果出价已经很高了还是没有排名丶展现丶点击的就果断删除。或者,你选的词搜索指数本身就很低,出价都少没人搜,也白闹。
②.对现有数据分析,优化关键词,降低ppc
常用公式:roi=总成交金额/花费
产出=客单价*成交笔数=客单价*uv*转化率
花费=ppc*uv
直通车效益=产出毛利率-花费
得出:直通车效益=uv*(客单价*转化率*毛利率-ppc)
使用公式:ppc高出价=转化率*单品毛利率
关键词潜力值=/花费
按照以上公式进行筛选,潜力值高的,重点优化,高于最高点击单价的关键词,重点降低ppc。对于已经优化到瓶颈的关键词,我们可以删除,保留在excel里面,然后重新建立一个计划,区域时段,都和老计划一样,将这些词重新优化起来,这样关键词的ppc就反向的降低下来了。
3丶投放时间和投放地域
针对这个问题提可以说很容易掌控,只要你做好店铺以及产品的4PS分析,确定目标群体,了解目标群体,有计划有目的的投放,虽不说效果会立竿见影,但肯定也会小有成效。
如果说他不好掌控,那也不是吓唬你,因为毕竟你的客户是自然界最高级的动物,很多卖家都认为把所有的投放地域都开开,展现就会很多,点击也会多,理论上来说是这样的,但是这些流量很多都不会转化。就拿文具来说,点击率会在学生放学的时间段会比较高。还有玉米,东三省主要生产玉米,人家那边玉米都烂大街了,如果你在投放地域选择了东三省岂不是白投?所以一定要掌控好投放的时间和地域,可以根据自己后台的数据,和一些软件进行分析。