首先我们来分析双11的几个特点:
1.冲动式的购物,转化高于平时的几倍
2.流量剧增,同时竞争激烈
3.消费的客单价比
平时高看好这3个点,接下来我分析的都是围绕这几个点,你们都可以落地的.
1、双十一的选品:注意把该要清库存的货拿出来,不要死死的卖主推款。因为库存此时不清,就没有机会了
2、日销款,准备多品类的,要上新的,提高客单价的。现在就要开始冲新的款,冲客单价高的日销款
3.相关的关键词的培养,现在开始直通车搜索培养双11,双十一,双11会场,双十一会场的这样的关键词,届时会爆起来.
4.既然是冲动式购物,由于去抢流量成本太高,首先学会提高客单价的方案,方案刚才说了,准备日销款,多品类去推。然后客单价高的多发力,买家秀每天保证有1个晒图和一周有1到2个中差评,因为这段时间,收藏,加购会变高,所以,不要出现差评。ok,接下来就是营销 方案因为我们要保证提高客单价,举个例子,平时你的客单价是100的,我现在想提到200,那么,我就做一个提前锁定的方案,然后满200减多少钱或者满200可以抽奖。或者满200之后,送什么礼物。
如何提前锁定呢?因为双11其实还是归于日常,而且今年的双11加了多个维度,收藏率,加购率,前面我说了,只有数据配比,同步都是良好的时候才是真正人气高的款,所以这也是很多商家最近滑下来非常大的原因。待会这个我可以给一个具体的案例诊断的,给大家分析。
那么,给你的老客户全部信息导出来,发短信,然后二级页面,主图,全部覆盖你的活动信息。1元定金,即可在双11当天满200享受什么什么鬼 ,然后交1元定金的还可以享受优先发货哦,或者利润高的直接就搞一句,发顺丰。,例子:主图, 直通车,详情页,二级页面,钻展,二级页面,首页全部要有。
3.又回到锁定客户这个说法,怎么锁定呢?
店铺做定金的链接,链接的主图就是活动的内容,然后提前付定金,并收藏这样的。然后秒杀款加购之类的呀。总之就是不要让他们流失出去切记特别是老客户,双11一般有30%左右是老客户带来的,特殊类目除外
然后期间注意的东西,售后指标。宁可亏本,不要跟别人撕逼。免得引起退款纠纷率这样的,然后为了避免跳失,前面说的差评是非常有必要要做的,责任推卸个物流,然后回到转化这个环节,转化就简单。
1.转化的第一个要素就是减少跳失,所以所有的活动的信息,全部放在4张主图,别问为什么
2.活动刺激,讲太多了
3.送送送送
4.发顺丰,优先发货等等,能想到的好处,不亏本的,别人没有的,自己搞起。
基本上有这3个点,流量,转化,客单价。双11可以打个漂亮的账。
至于备货,客服,我不擅长实话。我只擅长干。
如果双11表现不错的话,记得吹牛,如:双11当天销售3000万, 双11当天卖xxxx件 。 然后狂欢延续。
有几个点说下:1.如果本身动态飘绿的店铺,双11一定要做好评返现,维护好你的评价2.如果客单价很高的店铺,可以邀请别人做一个假的视频,采访你的老客户,然后他们祝我们双11大卖之类,增加信任度。
双11优惠券这个和转盘抽奖的,一定要善用,每年的利器然后,没有上会场的小商家,不要灰心。双11会场打标的商家有个弊端。就是价格被提前锁定了,所以这个时候,你要做的事情就是做噱头。1.迟买早买迟早要买,等双11爆仓,不如提前购买,顺丰到家,价格比双11还便宜,贵1元发1万。方案自己去挖。 噱头就是要告诉客户,反正要买,然后双11物流蛮难等然后就是做拍下减,每天前多少名,减多少或者发顺丰的这样的。 自己去挖,思路已经说了。
然后这个时候,要把直通车,钻展的信息布满你的活动信息。防止流失。还是要把信息放主图,二级页面等等。
有空我分享一个营销方案给大家 :
这个营销方案是
吴哥策划的,相当牛逼,2个小时卖了80万。结合我刚才讲的思路和操作方法,模仿这个。你们去执行!
关注焦点中国微信并回复+您的电商困惑,各路专家免费为您答疑解惑。