互联网改变了信息的传播方式,而商业是建立在信息传播基础上的。所以,互联网改变的其实是整个商业体系,但是,多数人认为的互联网转型,其实就是做个电商。我们姑且认为这就是第一层面的转型吧。

所有转型都是个坑,只有从坑里爬起来才成功。所以,转型就意味着先已经在坑里了。没有这个准备,就别指望转型。

互联网转型,本身就是个陷阱

我所见到的传统企业转型,比较成功的大致有两类:一类是快速全面转型;另一类是试探性的转型。

先说第一类吧。有个传统得不能再传统的企业,老板多年苦闷发展速度太慢,直到听了一个互联网专家的讲课,激动得坐都坐不住,直到找了个大房间躺在地上才平静下来。

接下来,他听从专家的建议,在企业内部搞了个“创业训练营”,训练了几批员工。实行互联网创业奖励,把一辆SUV放在厂区门口,说这就是互联网创业第一名的奖励,然后还制订了创业奖励积分,将来可以作为股份分配的依据。这一下,把员工的激情调动起来了,员工言必称互联网,言必称创业。

再接下来,老板把经销商召集起来,期间恰逢专家讲公开课,让全部经销商参与了两天公开课,受到一次互联网创业的洗礼。

受到感染的经销商纷纷拿出互联网转型的创业方案。老板又如同对员工的创业激励一样,拿出巨额资金,奖励参与互联网转型的经销商。凡是参加会议的经销商,当场都拿出了互联网创业方案,公司经过竞标,择优选择一批作为首批互联网转型试点。现在,越来越多的新经销商加入到这家公司互联网创业。

上述的互联网转型,老板想明白了,下了决心,员工转型就不难了,剩下的全是转型的技术性障碍。

我说的互联网转型本身就是个陷阱,说的不是技术性障碍,而是老板本身就是障碍,转型陷阱,就是掉到老板的陷阱了,老板是转型的最大陷阱。

当企业没有互联网整体转型时,说明老板没有整体想明白,不是转型,而是试探,试探有效,才会转型。所以,当老板请人做电商时,老板嘴里在说转型,实际上是试探,成功则继续推进,不成功则退回来。

在试探阶段,公司其它部门全力配合才不正常,不配合是很正常的。没有这个心理准备,谈互联网转型,就是掉陷阱里了。

目前,多数传统企业的老板对互联网的认知还停留在“在淘宝上卖东西”阶段,没有心理准备改造组织,没有心理准备全面互联网化。这就像那些传统品牌在天猫上开店,最初是“甩尾货”,等到发现这个比传统门店更有效时,才引起足够的重视,特别是发现互联网爆品对企业的影响时,才意识到互联网的威力。

如果要在传统企业内部试点电商,比较好的方式是先做好下列几类事情:一是“甩尾货”,二是推爆品,三是做出有影响力的份额。

一般来说,当电商营业额达到总营收的5%―10%时,老板的态度会发生变化,即使不是公司整体转型,也会把互联网作为一个“特区”,组织资源配合。

什么是配合转型呢?口头重视不是重视,KPI考核也不是重视,具有一票否决权的KPI才是重视,敢于用新人替代不配合的人才是真重视。

之前在汹涌的互联网大潮中,我要问一个项目的投入产出,可能很多互联网专家恨不能抽我,现在好了,终于可以说说这句话了:无论什么样的企业,包括互联网企业,不创造利润的投入都是可耻的。