今年的618电商促销,与往年有不一样的味道。

第一,这个618遇到了新冠疫情,此前已经连续两个月的疯狂促销了,老百姓真的没有多少激情,更重要的是,疫情影响了钱袋子。一鼓作气的618显然不存在,那么,电商们的高销量都怎么来的呢?

第二,从618开始以后,一直在争论谁是“主场”,从全场景的主场一直争论到了谁是3C主场。

第三,京东选择了在618这天在香港二次上市,结果,在这个好日子前几天却遭遇了突如其来的北京疫情二次爆发,要知道,京东的总部就在亦庄,属于大兴通州交界区,离丰台也不远。由此,敲钟仪式改在了公司。

6月17日,第三方调研机构易观发布的618主流电商平台3C数码家电品类销量监测报告显示,天猫3C家电的销量已超越京东,排名第一。

这一下,京东怒了。京东官方发出质疑声明,声明称某平台3c家电销量超越京东,以及在社交平台上发现大量营销号整齐划一地围绕此内容对京东及京东员工进行诋毁谩骂,带有明显操控舆论的黑公关痕迹。

其实,调查公司在这个时间点发出报告,确实有点让人浮想,但京东的反映也出乎意料。

一般来说,因为各种统计方式和口径的差异,各种调查公司数据打架很正常,不能说根据结果来判定人家是“黑公关”。京东应该拿出有理有据的证据,来证明调查公司的数据不对,或者拿出对方的“黑公关”合同证据,就如曾经的1o7事件一样。

据界面新闻的分析,京东2019年财报显示,带电品类的销售收入为3287亿元,同比增长17%,低于同期京东总营收增长率25%。今年一季度,国内疫情严重,带电品类受到不利影响,同比增长甚至不足10%。这种数据是否也侧面反映了京东3C的发展现状呢?

在3C与家电领域,一些调查公司说京东是第一,也有一些公司说苏宁是第一,这个调查数据的口水战打了好像很久了,也没见苏宁站出来痛斥“黑公关”?

可在网上查到,2017年11月1日,GFK发布《3C核心产品2017年市场回顾》报告,数据显示2017年技术消费品零售市场成持续增长趋势,今年预计有望达到2.158万亿元,其中线上市场增长20%,远高于线下市场的8%,线上对比线下增长优势明显,作为3C领域在线零售领域的老大,京东以超过50%的占比仍位居第一。在双11招商的关键时刻,GFK发布这样的数据,又应该作何解释呢?

说自己好的就是“红公关”,说自己没那么好的就是“黑公关”,这种扣帽子的行动对于行业健康发展没什么好处。特别的,如果是一份报告认为一个企业是第二名就是抹黑,那么,不管是谁就必须说我是第一,这种作风又算什么呢?

主场与否也没那么关键,给中国足球十个主场,就能赢得了巴西?恐怕未必!实力强了,客场也一样可以取胜。

谁是3C主场,不仅仅是口水战?

在公说公有理婆说婆有理的情况下,最好用数据来证明。比如京东已经发布,6月18日下午3点,京东官方微博公布2020年618年中购物节销售数据:从6月1日0点到6月18日下午两点,累计下单金额达到2392亿。来自京东的数据显示,截至6月18日15点45分,包括京东零售订单和开放业务订单在内,618当天出库单量已超过去年618全天。

这就很好,用数据去打调查机构的脸。当然,这个数据还要过几个月对照京东和其他电商公司的财报才有更清晰的结果,因为,“下单”口径也是争议的焦点,“出库单量”也需要做一个合理的指标解释。

围绕着618,一些同类型的公司在股票市场上已经拼的你死我活,另一些公司在主场上打的不可开交,典型的三国演义了。一会儿孙刘联合抗曹,一会曹孙联合对刘,打来打去,最终还得靠实力。不管是直播动不动就数亿,还是包裹单多少多少亿,吹牛皮都是没有意义的。

如此来看,京东到底还是不是3C主场,需要通过季度财报比较才会有个眉目,或者那也不全面,只能等时间来判定。企业总是在发展变化的,守着老黄历意义不大,京东好像也很久不再宣传自己是自营电商了吧。至于3C主场的问题,就那么重要?