从工业革命开始,每一个时代都可以用一家或几家杰出的企业来代表,比如通用、IBM、诺基亚、苹果,也都会有名垂青史的企业家及其管理思想汇入人类知识的宝库,比如松下幸之助、卡内基、王永庆、比尔.盖茨、乔布斯等等。在我们这个全球科技飞速发展的时代,更需要组织管理与技术产品的不断创新,也就会出现新的时代引领者。
从全球范围来看,苹果独霸的影响力的格局已经被打破,科技领域的代表性企业正在转变。现在,成长最快也是近几年最为成功的企业无疑是华为。这家来自中国的企业,早已经是世界通信领域的巨无霸,正如华为轮值CEO去年在全球开发者大会上所说,华为是第一家在世界上把一个细分领域做到第一的中国企业。2015年之后,华为已经不仅仅是通信设备细分领域第一,也正在将触角延伸到更多的科技领域,成为在世界上具有领导力的科技企业之一。
一家企业的成功注定有其独到之处,完全靠机遇拼运气是不可能做到长盛不衰的。华为最近十几年的稳定发展,证明了华为具有和硅谷企业并不一样的所谓的“发明创造”气质,在每年数以百亿的研发投入基础上,华为专注在特定的领域不断前行,直至成为了这个时代的领军企业。
华为的消费者业务是后起之秀,几年来始终不渝的坚持创新,特别是在高端手机市场不断突破,从刚刚发布的P9来看,工业设计已经日臻完美,与徕卡合作的双摄像头再次引领智能手机风向标,在价位上也已经向苹果看齐,一年多来的市场销售和客户体验也足以证明,华为的创新与专注的结合之路取得了成功。
在不久前,华为消费者业务CMO张晓云做客伦敦商学院,在这所享誉世界的商学院为海内外学者分享华为成功之道,第一次对外系统阐述了华为独特的组织管理模式及其企业文化,也成为世界管理学界了解华为读懂华为的绝佳机会。
据说,KK在那本影响巨大的出版物《失控》中描述了自己对蜂巢组织的青睐与畅想,但这么些年,我们却很少看到蜂巢组织模式得到落地。不过,伴随着的华为的持续成功,人们发现,华为不仅已经将蜂巢组织落地实施,而且还发挥出了强大的组织动力,成为华为不断创新发展的系统组织保障。
我们知道,蜂巢是由一个一个的六边形链接起来,蜂巢的六角柱型体是用最少耗材制成最大的菱形容器,其数学模型几乎完美,组织效率最高,物理结构稳定,以此为基地的蜂群具有高度组织性、纪律性和社会性,往往可以完成在其他动物看来根本无法完成的组织行动。
对于具体的社会组织来说,采取蜂巢组织形式压力很大,既需要有分工协作的高度自觉性,也需要有坚强的组织核心,还必须有全员的理解力和执行力。对于华为来说,也许正好具备这些要素。
华为是一家创新性的科技企业,创立之初就毫无历史负担,在不断的前行中形成了高度执行力的企业文化,分工合作意识已经融入到了整个公司的生存血液中,而华为的创始人任正非更是以其睿智和远见卓识为企业注入源源不断的战略动力。
此外,作为一家通信设备起步的企业,对于蜂巢的理解是全员化的,是天生的,并不需要外部灌输教化。因为,现代的移动通信技术的基础就是蜂窝式,华为的所有业务部门、所有服务岗位和所有的技术支撑都与蜂巢密不可分,对蜂巢管理拥有最佳的天然基因。
因此,我们看到,正是由于华为采取了真正的独一无二的蜂巢式创新组织模式,去中心化的管理模式,利用数字化链接,汇聚全球的智慧,打造了更开放、自由、高效的组织模式。华为已经拥有遍布全球的16个研发中心,聚合最顶尖的地缘资源和人才资源,不断追求颠覆式创新,像蜜蜂采蜜一样吸收各种文化、艺术、科技的养分,为公司整体的研发积聚资源做出贡献。
华为更具有特色的是轮值CEO制度,即不是一言堂的大家长制,也不是权力完全分散的
事业部制,而是分工协作高度统一的集中制。在华为,现在由三位轮值CEO定期进行轮换,既防止了独裁式领导,又有利于核心领导群共同做出决策,兼顾了战略和战术的平衡,对于华为的高速崛起和稳定发展都起到了至关重要的作用。
正是在这样的组织体制下,华为在大连接时代抓住了机遇,不仅将通信设备制造做到了全球第一,还快速布局智能手机领域,随后在可穿戴、智能家居、车联网、智能办公、云服务,以质量、体验、服务来赢得消费者,逐个业务的做到了行业领先,强有力的组织管理和敏捷快速的反应保证了研发的高效和市场营销的成功。
当然,企业组织管理绝非是一味的说教,也不是靠什么拓展训练就可以打造成具有战斗力的集体,需要的是具有吸引力的薪酬制度和创新激励体系。华为要做长跑型选手,也没有上市,对员工的激励并非是大多数企业惯用的期权,而是世界独一无二的员工持股制度,98.6%的股份由员工持有,人人都是为自己而工作,由此爆发出来的战斗力几乎无法想象。在蜂巢组织模式中,每个员工都是辛勤工作的一分子,都可以最近的路径接触到核心,这也是此前任正非所讲的“让听得见炮声的人去决策”得以真正落地的关键所在。
如今的世界,成功的企业管理曾被分为两种:一种是起源于硅谷的经典科技型企业通常仰仗创新领袖的领导力和个人魅力,这样的模式成就了如苹果、特斯拉等强烈依赖“明星级”创始人的科技公司,但浓厚的个人色彩也让公司隐藏风险。另外一种是以传统日韩品牌为代表的集团军模式,企业全面开花、规模庞大,但阵线太长导致局部市场反应缓慢,这也是最近日韩企业在海外市场影响力下降的根本原因。华为另辟蹊径独创了蜂巢型企业模式,是将企业管理的重点放在了团队分工与协作上。可以说,华为已经为全世界的企业树立起了组织模式新标杆。
华为创始人任正非坚信企业的成功必须依循损耗最低、效用最大的原则,所以,华为通过蜂巢式组织建立高度统一的目标激发团队的动力,集思广益最终实现创新,同时,华为也选择主攻简单而高度集中的产品,并力求在简单中实现精准和卓越。
事实证明,科技创新首要的是就是组织创新保证,华为在系统性的蜂巢组织不断完善的基础上,正在发挥效率优势和管理优势,成为引领全球科技进步的新时代的标杆。