有初心就会有梦想，坚持初心就会坚持梦想。没有梦想的人会变成行尸走肉，没有梦想的企业会变成赚钱机器，只有拥有梦想的才能成就伟大的事业。

作为现在中国最受关注的企业家，已经即将彻底转身为“马老师”的阿里巴巴董事局主席，马云日前在在IMF与世行年会上与世界银行行长金墉和展开了“数字平台和创新如何改变发展中国家未来”的对话，马云再次谈起支付宝的初心，就是想利用互联网帮助小微企业的发展，为商家和消费者带来好的体验和价值。

支付宝的初心就是帮助中小企业、帮助普通人

马云说，19年前，阿里巴巴成立，当时中国没有互联网、支付或者物流的基础设施，而阿里巴巴想做的是帮助小企业进入市场，我们还想利用互联网帮助小企业获得资金，这就是支付宝。支付宝的初心就是利用互联网帮助小企业的发展，为商家和消费者带来好的体验和价值。“总的来说，我们利用互联网帮助小企业，帮助年轻人和妇女”。

资料显示，支付宝诞生在 2003年，脱胎于淘宝的创C2C交易需求中，当时，中国的互联网电子商务面临着最大的两个问题，一个是买家和卖家相互不信任的问题，另一个是网上支付如何完成的问题。所以，支付宝通过推出了一个担保交易的模式，实现了“满意才付款”，买家先把钱给到支付宝，然后买家收货，满意之后，支付宝再把钱打给卖家，这样的方式很好的解决买卖双方不信任的问题。从此，支付宝让中国的电子商务甚至整个互联网生态有了信任交易的根基，成就了互联网经济的繁荣。

正如马云所说，“19年前，我们什么都没有，资源、钱、技术、关系都没有。我说如果马云这样都能成功，世界上70%的人都能成功，”马云说，我们要有愿景目标。如今，马云确实成功了，也确实带来了更多人成功。按照阿里的公开数据，2017年阿里巴巴纳税366亿元，平均每天纳税超过1亿元，带动生态上下游纳税超过2900亿元。

2018年4月，中国人民大学劳动人事学院课题组发布的研究报告显示，2017年阿里巴巴零售生态创造就业机会总量达3681万，这比2015年创造的3083万就业机会，多出了600万。

2016 年 8 月，蚂蚁森林功能在支付宝中上线，用户通过步行、地铁出行、在线缴纳水电煤气费、网上缴交通罚单、网络挂号、网络购票等行为，可以获取绿色能量。能量积累到一定值，就可以种树，这棵树也可以种植到现实世界当中。 2017 年 8 月，网友又可以使用支付宝付款来领取鸡饲料，使用鸡饲料喂鸡之后，会可以获得鸡蛋，可以通过鸡蛋来进行爱心捐赠。这两款产品的商业成就仅仅是产品价值的很小一部分，其真正价值在于，帮助我们找到了一种全新的公益与我们日常生活的结合方式，让普通老百姓也能便捷的参与到公益事业中来。

走出去做移动支付，支付宝始终坚持初心

马云说，20年前如果没有电就没希望，现在如果没有互联网就没希望，因为年轻人就接触不到信息。电发明之后，花了60年时间，电才到了非洲。现在，两三年时间手机就遍布全世界。信用卡是为富人设计的，而互联网和移动支付则是更普惠的。“现在，超过7亿中国人和3亿印度人在用移动支付。我们必须要有信心。”

9月19日的2018云栖大会主论坛上，蚂蚁金服CTO程立亮出了“一带一路”上1+9个“支付宝”首页全家福。从三年前开始，蚂蚁金服开始技术出海，寻找全球志同道合的合作伙伴共同打造本地的“支付宝”。短短两三年，从印度、到泰国、到韩国、到菲律宾、到印尼、到中国香港、到马来西亚、到印度尼西亚、到巴基斯坦、再到孟加拉， 支付宝加全球9个本地的数字钱包，已经服务了全球超过8.7亿人，移动支付的“一带一路”成型。

前任蚂蚁金服董事长彭蕾在2016年就曾说，技术的提升可以使蚂蚁金服保证初心不变，可以很好地解决普惠金融面临两个挑战，在公益属性和商业属性之间找到平衡，在普和惠中找到平衡。蚂蚁金服能做到更低的成本，更高的效率。

支付宝的初心坚持是一以贯之的，始终不渝

前蚂蚁金服集团CEO彭蕾2016年在人民日报发表的文章中指出，金融产品眼睛只盯着钱，就会误入歧途，忘掉初心。蚂蚁金服就是“要让天下没有难做的生意，就得让融资变得容易。从这个意义上讲，互联网精神的驱动和互联网技术的运用，就是要让金融变得更市场化和平民化，要让小客户也能享受到如大客户一样的金融服务。”

当年，马云为蚂蚁金服CEO岗位首次交接一事专门向内部员工发出公开信，信中特别强调了蚂蚁金服的创立初心。马云表示，中国并不需要再多一家的金融公司，但是缺少一家真正专注于服务小微企业和普通消费者的金融服务公司。蚂蚁金服多年来正是围绕着这一目标，秉持着从支付宝时代就开始的互联网精神、思想和技术，在支付、小贷、保险、理财等诸多领域成为了金融创新领域的拓荒者，不但建立起一个基于互联网的金融授信体系，更加在中国金融市场的创新浪潮中发挥着深远的影响。

2018年4月，现任蚂蚁金服董事长井贤栋在接受采访时也表示，“观察过去一两年的金融科技行业，参与者利用自身优势快速连接、服务用户。蚂蚁金服作为市场参与者，我们考虑业务策略也会考虑竞争环境，这个过程中可能会出现应对、调整。但是蚂蚁服务用户和小微的定位和初心从未变化。今年，支付宝确立班委制后，最重要的一件事就是明确我们的核心优势，在于对消费者和小微企业在金融服务和金融生活需求的洞察力，在于通过我们的核心技术助力伙伴服务好他们的能力。”

不忘初心,方得始终。支付宝如今已经成长为估值超过1500亿美元的世界最大科技独角兽企业，全球合作伙伴用户数超过8.7亿，是全球最大的移动支付企业，也是最强的金融科技公司，始终坚持“服务小微”让天下没有难做的生意初心，是其成长的秘诀，也是未来继续发展的根基。