支付宝亮剑,全球出击展现科技创业公司“狼性”
在2018年,如果说哪家科技公司最具有攻击性,那显然是支付宝。这家曾经四平八稳运转的已经估值超过1500亿美元的中国第三大科技公司,出招频频,目不暇接,绝对出乎了行业所有观察家的预料。
最近几天,支付宝刚刚在激烈的竞争中拿下了港铁的移动支付项目,在2020年香港人就可以用支付宝HK刷卡乘坐世界上最繁忙的地铁。几乎与此同时,支付宝官方披露,今年年内,上海、杭州、宁波(沪杭甬)三座城市的地铁有望实现扫码过闸互通,而支付宝正是背后的技术提供方。
就在双11前夕,支付宝和欧足联正式牵手了。欧足联和支付宝在上海共同宣布:双方达成为期8年的欧足联国家队赛事全球合作伙伴关系,合作范围包括2020、2024两届欧洲杯,四届欧洲国家联赛决赛,以及期间全部的欧洲杯预选赛和世界杯欧洲区预选赛等。
把支付宝与足球联系起来的,显然是此前支付宝对女足的支持,几个月前马云曾经现身亚运女足比赛现场,比承诺要永远支持。在2017年8月,支付宝宣布资助琼中女足,支持球队的健康医疗、专业训练、智能化管理和文化教育,并为女孩们的个人发展提供更多支持。
绝大多数人都认为,支付宝此次牵手欧足联,是其国际化发展重要的战略举措,从东南亚到欧洲,支付宝已经不再局限于服务出国的中国老百姓,而是要扎根本地服务当地商业,由此成为地地道道的国际化科技公司。此前,支付宝已经在东南亚建设了9个本地化支付宝钱包,用户数亿。
最近一段时间以来,支付宝在国际化布局、技术创新、业务拓展以及营销方面举措都很大,而且出手相当的强悍,收获也非常大。马作的卢飞快,弓如霹雳弦惊,现在的支付宝成为了中国最具战斗力的互联网公司。
11月7日,在第五届世界互联网大会乌镇峰会上,蚂蚁金服金融级区块链应用平台入选“2018世界互联网领先科技成果。”而此前蚂蚁金服已经对外宣布,今年双11,蚂蚁区块链技术首次全面应用,为1.5亿件商品提供“身份证”。在区块链的发展中,蚂蚁金服是世界上持有专利最多的科技公司,也已经第一个成功利用区块链打通了国际化的跨国汇款。
继余额宝之后,另外的一个现象级产品也成功上线。10月17日,支付宝宣布正式上线“相互保”,短短9天参与的人数过千万。根据“相互保”内容显示,用户0元参保获得包括恶性肿瘤在内的100种大病保障,用户在他人患病产生费用时参与费用分摊,自身患病则可以一次性领取保障金。
一般来说,保险产品对渠道的依赖性很强,传统保险需要大规模的人力直销和分销渠道,导致获客成本居高不下,而“相互保”通过既有的网络渠道就能轻松获客,且通过对用户的大数据分析,还能将精算、核保、合规风控等成本降到更低。可以这样说,憋了很久大招的支付宝正在打造另一个“余额宝”,所引发的行业变革和效率提升都讲是前所未有。
支付宝曾经是位于后台支撑的位置,所以对于前台的营销并不擅长,甚至在微信红包采取游戏业态炒作发展之前根本不会搞营销活动,但是,如今的支付宝在激烈的市场竞争中越来越具备强大的营销能力,从集五福到蚂蚁庄园,支付宝的创业公司营销范逐渐成熟。
在9月29日下午,支付宝官方微博在宣布:“十一出境游的盆友,请留意支付宝付款页面,可能一不小心就会被免单。”支付宝同时还宣布,将会在10月7日抽出1位集全球独宠于一身的中国锦鲤。10月7日,根据支付宝官方微博的消息,网友@信小呆成为了这个幸运者。支付宝还称,由于礼包内含礼物太多,怕锦鲤头晕眼花,还为她提前做了一版礼物消耗计划表供她参考。
丝毫不用夸张,支付宝的锦鲤已经成为2018年最成功的营销活动,而2017年的最佳营销活动也属于支付宝的“扫码领红包”,可以看出,支付宝虽然已经十几岁的老公司,但在新时代却焕发出了新的勃勃生机,创业风格更加明显。
11月8日,蚂蚁金服董事长兼CEO井贤栋在世界互联网大会“金融科技与信用社会建设”论坛上表示,仅在贷款和保险、“三农”服务方面,网商银行及前身蚂蚁小贷已累计为超过1100万家小微经营者,提供超过2万亿的贷款支持,为460万农村小微经营者提供了4100亿元的贷款支持。蚂蚁还在会上宣布打击网络黑灰产,全面升级“天朗计划”。与中国经济共成长,与全球贸易共发展,支付宝走在属于自己的世界最强互联网科技公司的道路上。
就在最近,支付宝母公司蚂蚁金服董事长兼CEO井贤栋公布了支付宝全球最新用户数:通过“9+1”的全球钱包布局,支付宝与其合作伙伴已服务了超9亿用户,在支付宝一系列的强力发展动能推动下,我们相信,这一数字将在年底突破10亿,从而成为中国用户数第一大的移动互联网应用。
对于支付宝来说,世界市场已经打开,全球都是星辰大海,现在需要做的是,继续攻击,一鼓作气势如虎,不可沽名学霸王。