说了这么多年的数字化,终于被钉钉讲通了
12月9日,阿里巴巴旗下智能移动办公平台钉钉公布了基于办公场景的“人、财、物、事”全链路数字化解决方案,将真正实现以人为核心、提高企业创新创造力,由此宣告中国企业正式进入数字化时代。
数字化转型已经成为企业在新时代发展的共识
中国信息通信研究院数据显示,中国数字经济规模持续高增长,传统行业纷纷“触网”转型升级,企业数字化是大势所趋,甚至有很多专家都指出,在5G万物互联时代,不能进行彻底数字化改造的传统企业,都将有被淘汰的风险。
著名咨询公司麦肯锡在2014年发表的《中国数字化转型:互联网对劳动生产率及增长的影响》中就指出,2013~2025年期间,中国互联网促进劳动生产率提升7%~22%,其贡献将占到2025年GDP的3.2%~11.4%,平均为7.3%。
埃森哲也发布《中国企业数字转型指数》研究报告认为,目前已经有7%的中国企业突破业务转型困境,成为“数字转型领军者”,在过去3年中,这些企业的营业收入复合增长率达14.3%,是其他企业的5.5倍,销售利润率达到12.7%,远高于其他企业5.2%的平均值。
从全球来看,2013年全球市值排行前十公司中仅有2家互联网公司,到了2018年就变成7家,这就是在线化和数字化的巨大作用,背后的推动力便是数字时代创新创造力的释放。
确实,数字化时代的企业拥有超强的爆发力。据介绍,餐饮企业“牧之初心”通过钉钉实现了组织、沟通、协同、业务、生态数据在线化,员工自驱力和创新力大幅提升,店面最高人均产出效益为8万元每人,月坪效4万元,8倍于传统餐饮企业效率。由于模式成功跑通,首家店开业一年内,就开出30多家分店。
钉钉CEO陈航(花名无招)认为,数字经济说到底是由数字企业组成,传统企业转型为数字化企业,也成为中国企业拥抱数字经济时代的最大机遇。
数字化企业需要的是“人、财、物、事”的全面在线化、数字化
全球知名调研机构IDC曾对2000位跨国企业CEO做过一项调查,结果显示,到2018年,全球1000强企业中的67%、中国1000强企业中的50%都把数字化转型作为企业的战略核心。
虽然大家都对数字化转型非常看重,但对于很多传统企业来说,往往简单的将数字化理解成建设一个网站或者将业务搬到网络上进行管理,将原来在线下的业务通过线上去处理,还有一些企业管理者将数字化的任务完全看成是IT部门的事。
实际上,以上这些都是数字化时代的基本要素,而企业要想真正的进入数字化时代,还必须通过数字化的企业组织来推动。说白了,包括企业领导在内,从思想到行动,从业务到管理,“人、财、物、事”都必须彻底数字化,从而完成实现数字化的企业组织,以此来激发创造创新力,让每个员工都成为发动机。
通俗的说,如果企业的业务已经数字化了,管理依然还停留在传统水平,“人、财、物、事”工作模式依然自得其乐,或者产业链上下游、行业合作伙伴和竞争对手们都已经数字化,可自家却被隔离在群体之外,那么,这种企业就真的可能是进入到一个“假”的数字化时代了。
目前,新版本的钉钉数字化名片实现了商务人脉数字化在线管理。支付宝与钉钉联合打造数字化企业支付,企业报销流程实现全链路数字化。理想办公室”将智能办公硬件升级为成软硬件一体的数字化解决方案。钉钉智能文档、数字化智能客服中心大幅提高协同办公效率和精准客服水平。有了这样的数字经济时代的企业操作系统,企业才算是进入了真正的数字化时代。
钉钉已经成为中国企业数字化转型的重要第一推动力
在数字化时代,企业内部、企业与企业间没有僵硬的边界,取而代之的是共同的语言体系、不断流动的数据、持续迭代升级的无限可能。按照钉钉的说法,就是,一切皆在线,组织在线、沟通在线、协同在线、业务在线、生态在线,人、财、物、事皆数据化。
在这种情况下,不管是大型企业,还是中小企业,都需要改造工作自身的工作模式,再融入到一个共通的平台,为企业组织带来简单、高效、智能、安全的工作方式,最大限度的解放创造创新力。
数字化专家分析,很多公司最容易出现管理不到位、组织结构不清晰、职权不明确、沟通成本高等问题,钉钉可以把复杂的事情简单化,提供很好的数字化解决方案,用最小的矛盾,做最优的管理,春风细雨,润物无声。
从前端看,钉钉帮助企业实现数字化工作方式,从后端看,钉钉涵盖“人财物事”四大场景,以工作方式变革撬动管理思想变革,实现降成本、提效能,并通过“人的全面发展”来实现企业积极主动转型,为企业打开更广阔空间与发展周期。
钉钉背靠的阿里巴巴本身就拥有强大的TOB基因,无论是最初创业的B2B业务,还是后来的支付宝、钉钉,都将“让天下没有难做的生意”为企业使命。如今,阿里巴巴在云计算、物联网、定位导航、金融科技、物流管理等等方面拥有绝对领先的实力,为中国乃至世界企业提供系统化生态化的服务。
今年3月,钉钉的企业用户数超过700万家,用户过亿,且超过第二至第十名活跃用户数的总和,已培养超过20万数字化管理专家,孵化出超10万工作应用开发者,服务范围覆盖全部一级和二级行业,包括超大型企业到微型企业在内的全部企业类型。正如无招所说,钉钉已经成为数字经济时代的企业操作系统,与阿里巴巴其他商业场景共同组成数字经济时代最独特的商业基础设施。
因为相信,所以看见。随着数字化时代的到来,以开放、协同的创新特质,赋能企业组织实现跨地域、多元化、高效率的众智众创,钉钉正在担负起推动各个行业数字化转型的重任,支撑起以数字化为核心竞争力的经济生态系统,为数字经济发展增添新动能。数以千万的中国企业将快速进入数字经济时代,不断创造出新的更大的价值。