
我曾与很多处于发展初期的初创企业合作过,他们中的一些以失败收场,还有一些则获得了巨大的成功。在过去的数年中,我总结出了一些经验,并且制定了一些规则,我依靠这些规则能够判断出一家初创企业是正走在在正确的发展道路上,还是正朝着失败步步迈进。判断一家企业最后能够取得成功,所需要的时间其实比你想象的要短的多。只需要一次会面,你就能知道一家初创企业能否最终获得成功。我只需要参加一次这家企业的产品战略管理会议,看看他们制定决策的方式,我就能够从这次会议中看出很多东西,例如公司的愿景、CEO的性格以及团队之间的关系等。
当你在参加一个企业的产品战略管理会议时,要特别留意以下四件事情:
1. 这家企业的创始人是否更看重做正确的事情,而不是一心只想着赚钱?
你需要观察企业创始人引领对话和讨论的方式,是一件非常重要的事情。如果在回忆中,创始人能够对其他人提出的解决方式、想法或是思考角度保持一个开放的心态,这意味着这个创始人十分强大。反之,如果创始人非常顽固,听不进其他人的话,那么说明这个创始人内心脆弱,这家初创企业也无法在长期内获得可持续性的发展。
确实,有些优秀的CEO也会给人一种高高在上的感觉,例如乔布斯和亚马逊的Jeff Bezos等,这两个人都以顽固而著称,但是这两个人可以被我们看成CEO之中的异类,而你不应该轻易去模仿他们。很多人自认为自己是“下一个乔布斯”,而这种想法也导致他们一步步走向失败。创业确实需要激情,也需要坚持自己的想法和方向,但是这并不意味着你就应该不理会别人的意见,尤其是来自负责产品的员工或是工程师的意见,因为这些人给你提出的意见,往往都具有很高的价值。过分的固执,会给你带来伤害。
2.产品战略决策
如果一家公司的产品战略决策是由工程团队做出的,尤其是并不是创始人的工程师,那么这也是一个危险的信号。创始人、产品营销人员和那些经常分析市场和消费和的人,才应该是做出产品战略决策的人。否则就会出现以下两种情况:1.技术类CEO对产品的各个方面进行微管理;2.非技术类CEO则会被孤立于产品开发过程之外。
在企业成立的最初阶段,CEO应该与市场和消费者保持非常近的距离,他们应该随时做好做出改变或是进行转型的准备。在获得消费者的反馈之后,CEO必须马上做出判断,在需要改变的时候毫不犹豫的进行改变。在很多时候,这些初期的回馈会影响整个企业的愿景和使命。
3. 团队在进行讨论时的氛围
团队在讨论的时候能否得出一致的结论,并且所有人都接受并且尊重这个结论?团队成员之间是否保持着良好的关系?他们之间是否有冲突、隔阂或是试图将某个人边缘化?例如,一家公司内的产品经理,他的想法应该与决策层的想法保持一致。在团队制定出一个重要的产品决策之后,所有人应该立刻放弃先前的想法,开始实施最新的决策;而不是抱着此前的决策不放,导致新决策无法顺利实行。
4.对领导层的尊重
在这家企业中,CEO是否是最终的决策者?当一家初创企业有着对个联合创始人,而且这些联合创始人在企业内地位相同时,CEO是否拥有最终决定权是一个非常重要的问题。一家公司的发展方向应该由CEO来决定,而公司内的其他人必须服从并且追随CEO的领导,包括其他的联合创始人。否则,一家公司就会出现发展方向摇摆不定的情况。如果你看到一家企业的决策一天变一个样,这也是他们走向失败的信号之一。
与其费劲的预测一家初创企业的长期发展轨迹,你不如去参加一次这家企业的产品会议,然后依据以上的4点原则来预测这家企业的成功几率。当你在一家企业中看到了一个或者多个类似问题的时候,这意味着这家企业必须马上做出调整,否则他们将会很有可能走向失败。请记住,发现问题只是第一步,接下来的事情就是要立刻解决这些问题。
本文作者Liron Petrushka是一位成功的创业者,曾成立三家优秀的初创企业。现今Petrushka已成为天使投资人,曾投资过Check和LendingClub等初创企业。另外,Petrushka还是硅谷企业加速器UpWest Labs的合伙人。