杰夫·贝佐斯习惯了表扬。新闻故事，杂志特刊，书籍，还有电视节目，所有一切都在源源不断的吹捧这位亚马逊公司创始人和首席执行官，也是科技圈内最具智慧的人之一。但是在本周二Business Insider举办的Ignition年度大会上，BI首席执行官Henry Blodget和他谈到亚马逊公司的近况时，贝索斯似乎有些如坐针毡。“Henry，你真是把我弄得筋疲力尽，”贝索斯开玩笑的说道。虽然贝索斯是Business Insider的投资人之一，但是Blodget没有留一点情面，因为对于亚马逊来说，今年是相当困难的一年。

最近亚马逊三季度财报显示公司亏损的很严重，即便贝索斯选择在新业务领域里面再投资，也没有让他们实现盈利。首当其冲的就是Fire Phone，这款亚马逊首次进军智能手机市场的手机，已经被大家认为是失败的。现在如果消费者和运营商签订一个两年合约就能以99美分的价格购买，而它的无锁版售价也降到了199美元。

与此同时，亚马逊就电子书定价向传统出版商Hachette开战，但此举适得其反，一些老客户反而开始不喜欢亚马逊了，他们觉得亚马逊非常不尊重对他们贡献最大的那个人群，也就是作家。哦，对了，还有亚马逊推出的无人机快递服务，在很多媒体眼里不过是他们的一次作秀而已。

贝索斯做了很多解释，他特别强调了亚马逊是一家敢于接受失败的公司，而这也是他们能够获得巨大成功的原因之一。“老实说，在做Amazon.com的时候，我有过数十亿美元的失败经历。我们过去做过很多事情，虽然失败了，但并不是什么大事儿。有些公司他们不会去尝试一些新事物，也害怕面对失败，他们每次都小心翼翼，只求菩萨保佑安安稳稳，亚马逊不希望成为这样的公司，这点是我认为最重要的。”

“股票易波动”

贝索斯并不在乎亚马逊悲惨的三季度财报数据，他表示自己相信亚马逊的未来非常长，而且投资人也认为在长期运营中出现一点小波动也是非常正常的。他补充说，如果按照每季度的预期去管理公司是“错误”的。

“如果你持续关注我们的股价一年，五年，十年，会发现它的业绩还是不错的，”贝索斯说，“股票易波动，过去是这样，未来也可能这样。我们是一家大企业，由于我们开展新兴业务会导致股票波动，但是我们仍是一家初创公司，初创公司的股价也会出现波动。”

Fire Phone?“让子弹先飞一会儿”

贝索斯还提到为什么亚马逊到现在都不盈利的问题，他说公司的主要业务表现非常不错，也非常盈利，他解释“就像20年前在美国建个柠檬水站，肯定会非常赚钱，但是我们希望通过自己的技能，建一个汉堡站，一个热狗站，等等。”他表示不能仅通过几个月时间来判断成功或失败，因此Fire Phone还需要更长时间才能证明它是否成功。贝索斯并没有承认亚马逊智能手机是完全失败的，但是他也没有盲目地宣布Fire Phone是成功的。他表示用户可以“让子弹先飞一会儿”。

“书价还是太贵”

对于最近和Hachette出版公司的纷争，贝索斯感到多少有些矛盾，亚马逊最终赢得与该出版公司的对抗，可以自己定价。不过贝索斯仍然觉得书价太贵，而且如果书价不那么贵的话，出版商和作家的经济状况反而会更好些。

“如果我们想要一个健康的阅读文化，我们必须要让更多人能够看书，那么最重要的就是要让书价变得更便宜，”贝索斯说道，“如果你让书价变得更加实惠，其实作家的收入反而不会变少，而是能赚到更多的钱。”

无人机，无人机，更多无人机

去年冬天，贝索斯宣布亚马逊对无人机快递非常感兴趣，，他还创建了一个Prime Air团队，然而对于无人机的更新迭代该公司的进展其实非常缓慢。贝索斯预测，在无人机技术的商业应用上，美国很可能会落后于其他国家。

贝索斯解释说，他总是会尽最大努力去尝试追求一些古怪想法。“你必须要非常清楚自己试图建立一个什么样的公司，我们愿意尝试一些新领域，我们也为失败做好了准备。”

继任者

贝索斯似乎坚信亚马逊仍然会尝试一些新事物，尽管有时会失败，但却会让公司充满活力。相信直觉或许是贝索斯最为冒险的下注了。不过他承认，亚马逊之所以会尝试各种新事物，很大原因是因为他自己担任了公司首席执行官。

“在亚马逊我可以做一些其他人做不到的事情，主要是因为我在这家公司待了很久时间，”贝索斯解释说。他也承认自己应该在某天找一个继任者，然后交权。那么他会选谁呢?这还是个“秘密”。