
不到两年时间,Oscar Health,这家总部位于美国纽约市的健康医疗保险公司在高效的会员制计划和科技解决方案的帮助下,已经拥有了4万名会员。如今,该公司刚刚募集了1.45亿美元融资,公司估值高达15亿美元,预计在今年年底,Oscar公司的保险业务将会拓展到美国其他城市。
当然啦,就目前而言,估值10亿美元的初创公司在科技圈子里貌似太稀松平常了,但是Oscar能够进入“十亿美元俱乐部”绝对是实至名归。该公司成立于2013年,公司业务瞄准了美国最传统、最根深蒂固的一块市场——健康医疗保险,在Oscar Health的带领下,不仅给整个行业注入了科技元素,还带来了全新的用户友好设计。如今,根据该公司首席执行官兼联合创始人Mario Schlosser透露,他们的年收入大约在2亿美元左右,但要知道,他们只在纽约市和新泽西地区开展业务。
与此同时,Oscar给其他保险公司设置了一个很高的标杆,他们为会员提供一系列服务,包括免费通讯访问,免费的健身追踪器,免费健康检查,此外,如果会员去接受注射流感疫苗,还会获得现金激励。现在,市场内的保险公司也开始纷纷效仿Oscar,这意味着Oscar公司不得不要加快自己业务扩展的速度,这样才能把其他竞争对手甩在身后。像健康医疗保险行业,整个圈子经常会发生戏剧化的改变,而且美国各个州的医疗保险制度也不一样。
“我们不会冒然闯进一个市场,然后盲目的进行广告推广,”Schlosser说道,“如果不仔细研究市场,肯定会遇到很多障碍,不过对我们来说,有件好事儿,那就是至少在很多流程处理问题上,我们已经可以用技术方法来解决。”
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Oscar公司的创始团队最初希望将一种思维设计解决方案应用在健康医疗保险领域,他们希望提升用户对相关产品的使用体验,的确,以前的医疗保险产品设计的并不是那么用户友好。当Oscar团队感觉自己最初的目标完成之后,他们意识到改善整个健康医疗保险行业并非是简单地去做做“表面功夫”,为了实现企业目标,Oscar团队构建了多种工具,其中不少产品已经在目前的健康医疗科技圈内流行起来了,比如医生和药物搜索,远距离医疗,健身追踪,等等。不过,更重要的是,Oscar开发的工具可以实现相互之间的交流沟通,确保信息可以畅通无阻地传递。
此外,Oscar直接与医生进行合作,这样可以帮助他们更好地了解自己的病人。举个例子,Oscar可能很快允许医院规划师访问自己的数据库,以此帮助判断患者在去过医院之后是否需要填写自己的医药处方,或再次去紧急护理中心做处理,等等。
根据Schlosser透露,为医院提供技术解决方案将有助于提升他们的竞争力,继而帮助Oscar进一步扩大业务范围。“仅仅提升用户体验是不够的,”他说道,“我们希望利用自己在技术上的优势,更好地与医生建立起更加紧密的关系。”
通过不断地努力,Oscar已经看到了自己在医疗保险领域里的前景和优势。有一些数据可以很好地说明这一点,在Oscar会员中患有支气管炎的病人,有大约60%都使用远程医疗诊断自己的症状,并接受相关治疗。此外据该公司透露,Oscar会员中93%的人都可以使用电话与自己的医生沟通,来解决各种身体不适状况,继而无需赶到医院接受治疗。“我们觉得,医院、患者、以及我们,三方都能从中受益,”Schlosser说道,“医生处理病人的效率更好了,我们的会员也开始喜欢使用Oscar产品,因为真的非常方便,而且老实说,我们自己也很喜欢。”
对于一家成立只有两年时间的初创公司来说,15亿估值似乎很高,但重要的是,你必须清楚自己究竟是否真正有实力来配上这样的估值。相比与这个行业里的其他巨头,Oscar可能还是小巫见大巫了,比如UnitedHealth Group的市值高达1140亿美元,还有Aetna公司,他们的估值也高达377.5亿美元。如果Oscar希望获得更大成功,那么将自己的医疗健康保险业务拓展到美国其他城市是必须要做的事情,当然啦,我们也可以看出,该公司的发展空间还是很大的。
(via e27, 译/CentreChina,转载请表明出处)
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