Q：当预算失控，我是应该努力导回正轨还是重新来过?

A：不像大多数我通常会给出“看情况”这种答案的商业问题，这个问题有着毫不含糊的答案：是的，你需要重新来过。但这并不意味着你要完全丢弃原先的计划和所有与之牵涉到工作。利用这次困境摒弃出错的部分，从中吸取教训，然后你便能够制定出一份更切合实际的预算了。

依据实际结果对现有预算进行严格审查。查看每月预算情况及年初至今总预算情况。一行一行仔细检查，找出不同之处，调查是什么引发了这些出入。没达到你的估计?业绩表现好于或劣于预期?为什么?是因为常规性事件还是由于偶发性事件，比如天气、官司或事故?

举个例子：销售收益低于预算水平。是哪个销售环节出了问题?是特定销售人员羞于达到他们的销售目标么?为什么?将销售按产品、领域、商店、工厂或你预算中用到的随便什么标准打散来一条一条分析。

然后分析销售成本和带来的产品或服务收益毛利。同样地，你要按对你的业务有意义并且指向可操作事务的各条标准来分析审查你的预算和结果。最后，对你的企业一般管理费用按上述方法分析一遍。你的实际取暖费用比预算高了20%么?

别忘了分析现金流。现金短缺是由于利润减少引起的吗?资金汇集减缓?库存积压?不得不购买预算外的新设备?

一旦你确定到底发生了什么及其发生原因，再看一眼你的原始预算，确定哪些年底目标仍然有望达成。然后，你便可以开始打造新的预算，以及达成此预算的行动计划了。比如说，如果你的目标是增长利润，而你决定新招一名销售人员，要记得将招聘耗时、人员成长耗时、招聘、培训和额外薪酬支出也纳入你的新预算中。

我怎么强调都不过分的一条忠告：千万别你自己一个人来做这些事儿。将你的整个管理团队——不仅仅是财务部门，都拉进来。那些在一线的人才对为什么会有差额出现有着精确的信息，也是最有可能提出有意义的建议和纠正措施的人。

在我主持的一次极好的会议上，我将自己笔记本电脑上使用的一款预算软件投影到会议室屏幕上。这样一来，每个人都能实时看到我对预测结果所做的每一个变更。反应快速而又强烈，最终我们拿出了一个每个人都支持的方案。

Joe Worth，美国B2BCFO公司合伙人兼运营部副总裁。@B2BCFO_NJ