Geoffrey Kent的私人客机旅行:独家、高端 但就是贵

“以前有人向我推荐了英格兰的Travel Hall of Fame,他说这家公司发明了一种非常具有实验性的度假方式。这种度假的形式以前从来没有出现过。”Geoffrey Kent激动的说道。在说这句话的时候,他正坐在位于 Mandarin Oriental大厦41层的一件刚刚完成装修的办公室内。从窗户看出去,我看到的是纽约迷人的摩天大楼以及哈德森河在眼光下静静流淌的河水。

但是Kent并没有沉醉于迷人的景色。作为高端旅行企业Abercrombie & Kent公司的主席兼CEO,现年已经73岁的Kent一生中大部分事件都在世界各地游走,寻找那些让人着迷不已的景色。这家公司是他在1962年和他的父母一起所创立的。

虽然一生中已经去过了无数的地方,但是他并没有厌倦这种生活,在他看来旅行就是生活中必不可少的东西。

Kent出生于北罗得西亚的草原,他儿时岁家庭来到了肯尼亚,并且在一个农场中长大。在回想起自己的童年时,Kent表示自己年轻的时候将所有的时间都花在了打猎、追女孩和惹麻烦上。在仅仅十几岁的时候,他就曾独自一个人骑车摩托车从肯尼亚的奈洛比去了南非的开普敦,全程3000多英里。他还在英国军队服役过一段时间,在转业回家之后,他发现父母的农场已经被占用了,因为当时的肯尼亚政府发布了一个迁居项目,而他们的农场恰好在征地范围之内。但是Kent一家并没有像其他许多肯尼亚人一样离开这个国家,他们选择留下,并且开创了一家公司:Abercrombie & Kent。

关于公司的名称,Kent解释道:“Abercrombie其实是一个我们自己创造的词,我们当时只是希望公司的名字能够在黄页上排名比较靠前,而且让人们觉得我们背后有一个特别有名的投资人。”

在过去的数十年中, Abercrombie & Kent从一个本地的野生动物园企业变成了一个世界知名的高端旅行企业。一些享誉全球的名人都曾经与这家公司有过合作,例如盖茨夫妇、Richard Bruton、Elizabeth Taylor、Joan Rivers、Jeffrey Katzenberg、Sting,甚至是英国皇室,Kent和查理王子甚至还成为了朋友。

Kent特别强调:“例如David Rockefeller,我改变了他的生活。他已经与我们合作完成了43次旅行。一年以前有一次我和他一起吃午饭,他对我说:‘我们一起完成了一些特别的经历,这些经历是钱所买不到的。’”

Kent总结了自己的旅行经历,并且将其集结成册写了一本书。虽然Abercrombie & Kent目前已经可以为客户安排52个国家内的旅行,但是Kent还是不满足,他希望能够为客户提供更加高端、独家的独家安排,让客户获得无法用户价钱来衡量的旅行体验。

2014年的时候,Kent安排了一个由50人组成的私人飞机之旅,每个人的价格为10.5万美元。他不仅组织了这次活动,甚至亲自担任这次旅行的领队。这个旅程起点为迈阿密,为期26天,形成包括5大洲的9个国家,旅行团途径了秘鲁、亚马逊河流域、复活节岛、巴布亚新几内亚、巴厘岛、斯里兰卡、马达加斯加等世界闻名的世外桃源。

这个形成的灵感来自他们的一些客户,这些人想去的一些地方,一般的商业旅行社都无法提供这些地方的旅游服务。Kent表示:“我在地图上把这些地方都标出来了。”从那以后,他就开始着手设计和准备,为的就是弥补这些客户心中的遗憾。

当他首次将这个26日行程的计划告诉给公司管理人员的时候,他在公司的白板上讲述了自己的想法,期初所有人都以为他是在开玩笑。他不得不非常严肃的对管理人员说:“我不是在开玩笑,我跟你们保证。”事实证明,这个旅程也受到了欢迎,短短几周的时间,这个形成的名额就被销售一空,而且还有超过20个人在等待第二期行程。

在发现人们对这样的旅行确实有需求之后,公司立刻决定将在2016年再办一次这个活动。而且他们还添加了一个轮船游览,价格为13.5万美元每人,这个轮船游将会到达所罗门群岛、格林兰、法属波利尼西亚、菲律宾和圣彼得堡等地。同样,仅仅有了几周的时间,这个旅游项目也被销售一空。

Geoffrey Kent的私人客机旅行:独家、高端 但就是贵

这些奢华的旅程,并不单单适合有钱人那么简单,它适合的是那些钱多到可以肆意挥霍的那些人。而这部分业务,已经成为了Abercrombie & Kent最主要的业务之一。该公司64%的营收都来自小型或是私人旅游团,这些形成价格通常很昂贵,但是相比于一般的旅行团产品,这些旅程能为客户提供非常私人化的旅行服务。

最近一段时间,Kent已经很少过问公司的经营事务了,他将所有工作都交给了公司的高管。他表示:“他们有问题会找董事会商量,他们能保证公司盈利就可以了。”他觉得,将具体的事情交给其他人,能够让他有更多的时间和精力来设计这种高端、奢侈的旅行产品。

对于对这种26日旅行项目感兴趣的人来说,购买这样的旅行产品最大的问题并不是钱。Kent表示:“对这种项目感兴趣的人通常都不缺钱,他们真正缺的是时间。”

的确,大多数有钱人都很忙。对于他们来说,这种奢侈游最奢侈的地方并不是价格,而是很少有人能够拿出将近一个月的时间来旅行。为了解决这个问题,Kent又开始设计另一个产品。目前,他正在设计一个为期10天的私人飞机旅行项目,这个项目会在周五出发,并且在下一个周日结束旅行。目前他已经设计出了这个项目的雏形,还剩下一些细节需要敲定。他的想法之一,就是从开普敦出发,在南加州停留数日欣赏帝企鹅,然后到达南极,攀登此前人类还没有碰触过的山脉。

Kent表示:“目前这个产品的价格还没有最终定下来,但是有一点是肯定的,那就是这个产品一定很贵。10天的团费大约会在10万美元左右,也许会达到11万,甚至也有可能接近12万美元,我现在还说不好。”

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