窃取商业机密不是企业正常运营的选项
外卖市场又出了新热点,据很多媒体报道,美团在山东淄博市卷入了一起”美团窃取商业机密”的案件。
按照媒体上的说法,美团在入驻山东淄博当地餐饮行业时,因为强制商户”二选一”的问题被当地市场监督检查部门约谈,而工作人员在调查中却发现,美团相关员工电脑中存储着大量关于饿了么非公开的商业资料,目前饿了么方面已确认事实并报警,称会配合相关部门做进一步调查。
更细的报道中说,调查人员在美团工作人员的电脑中发现了不少于30份的商业核心资料,内容涉及到饿了么内部员工薪酬及当地商家签约销售记录。比如在一份名为”饿了么交易额上涨500以上且美团市占下跌”的文档中显示,美团利用饿了么的核心资料盘查双平台运营商户,强制其关店退平台之后,又利用资料中的商户签约名单完成了大批量新户签订操作。
当然,这样的事情好像也不是仅仅发生在外卖一个领域。格力举报了奥克斯,伊利与蒙牛多年来从没间断纷争,最近更是因伊利高呼“蒙牛联合美国企业,破坏冬奥大局”而被关注。
在这些事件里面,或多或少都包含商业机密和骨干人员跳槽的背景,同行是冤家,但也都需要有底线,有些事情可以干,有些事情不能干。任何人都一样,须知,现在蹦的欢,以后可能拉清单。
应该说,在商业经营中,因为竞争策略制定和落实的需要,是有必要分析竞争对手的,也往往需要了解对方的行动方案或者尽可能的摸清对手的底牌,可是,这一切都需要合法,都只需要阳谋,不需要阴谋。
在很多人的印象中,获取对手的情报就像间谍,甚至还要通过美人计,但是,实际上,大量的公开资料完全可以使用,只要你有足够的能力,通过合法的渠道收集整理的合法信息,一样可以得到比较真实的有价值的情报。
位于乌克兰的巴拉克拉瓦潜艇基地是钱苏联的绝密,可是,却很容易就泄密了,在纽约书市上都能买到详细描述巴拉克拉瓦潜艇基地内情和潜艇活动规律的书。因为,美国方面在当地非常普通的百姓中找到了两人当间谍。这两人根本没有资格和能力进入潜艇洞库中,甚至连接触苏军官兵的机会都没有,可却把苏军潜艇进入洞库的规律掌握得一清二楚。
原来,每次只要苏军潜艇进入山体的洞库内,数千维修人员就会在里面生活,吃喝拉撒全在里面,只要一日三餐开始制作,独立的换气系统就会将加工食品的气味抽到山体外,所以当地居民无需观察,只要闻味就知道有潜艇进库了。另外,巴拉克拉瓦港阔水深,水温较高,所以总能引来不少黑海的鱼类,只要潜艇一进洞库,大量的鱼类就会被带入洞内。
苏军官兵在洞内现场炸烤鲜鱼,这就让洞外的百姓闻到了浓烈的鱼香味。还有,洞内驻军需要的大量烤面包后来是交给当地面包房制作,只要有心人问一下烤面包的数量,就可以估算出进洞苏军的人数,这样一来,美军就掌握了苏军潜艇入库的时间、规模和数量。
普华永道的一项调查显示,中国内地企业在改善信息安全机制上仍有待努力,从近年安全事件结果看,中国每年大约98万美元的财务损失,而亚洲国家大约为75万美元,印度大约为30.8万美元。此外,42%的中国内地受访企业经历了应用软件、系统和网络的安全事件。
因此,不仅仅是要严惩盗取信息的一方,另外也要让各类企业把好关增强保密意识,更重要的是,各个公司将自己的主要精力用在合法合规的商业情报搜集使用上,大家共同构建共赢的商业环境。