文|张书乐(人民网、人民邮电报专栏作者,互联网和游戏产业观察者)

刷单炒信、好评返现……网络不正当竞争行为或将一去不复返。事因监管亮出法治利剑,严惩上述乱象。

为了制止和预防网络不正当竞争行为,维护公平竞争的市场秩序,保护经营者和消费者的合法权益,促进数字经济规范持续健康发展,日前,市场监督管理总局发布的《禁止网络不正当竞争行为规定(公开征求意见稿)》(以下简称《规定》)提到,经营者不得直接、组织或者通过第三方,在短期内与竞争对手发生高频次交易或者给予好评等,触发平台的反刷单惩罚机制,减少该竞争对手的交易机会。经营者不得以返现、红包、卡券等方式足以诱导用户作出指定评价、点赞、转发、定向投票等互动行为。

刷单?好评返现……这些网络套路,以后用了就可能违法

近年来,随着互联网技术和商业模式的快速发展,网络领域涉及不正当竞争纠纷不断出现。网络领域的不正当竞争行为,大体分为两类情况:一类属于传统不正当竞争行为在网络领域的延伸,另一类属于网络领域特有的、利用技术手段实施的不正当竞争行为。

早在2018年修订施行的《反不正当竞争法》,就根据网络领域反不正当竞争的客观需要,专门增加了针对网络领域不正当竞争行为的规定,对利用网络,尤其是利用技术手段实施的不正当竞争行为,明确了规制路径。但是该条款规定的比较原则,部分概念的内涵和外延并不清晰。《规定》重点对一些概念进行明确,对一些条款的适用予以细化,以增强法律的适用性,为经营者依法合规经营提供指引和预期。

事实上征求意见稿出台前,监管已经在亮剑。

刷单?好评返现……这些网络套路,以后用了就可能违法

据媒体报道,2021年,国家市场监管总局在全国范围内开展重点领域反不正当竞争执法专项整治活动,对组织专业团队利用网络软文、网络红人、知名博主、直播带货等方式进行“刷单炒信”、虚假宣传等不正当竞争行为进行了严厉打击。截至2021年上半年,全国各级市场监管部门共查办各类不正当竞争案件3128件,罚没金额2.06亿元。

相关案例也在媒体上进行了曝光。

如去年底,某网红主播曾在淘宝直播平台上如此宣传一款美容仪。然而,其中所言“热玛吉”是对皮肤起拉伸紧致效果的医美项目,在定价、功能、效果等方面皆与美容仪存在较大差异,在无事实依据情况下将两者进行对比,易误导消费者。近日,上海市长宁区市场监管局向该主播的关联公司送达“行政处罚听证告知书”,对当事人罚款30万元。

刷单?好评返现……这些网络套路,以后用了就可能违法

对此,多个媒体和书乐进行了一番交流,贫道以为:

该意见稿中对于一些互联网上的不正当竞争现象进行了精准点穴和指明,而不是流于不正当竞争这一概念,这说明相关部门对网络不正当竞争的本质和实现形式有了相当深入的了解,也必将在该规定最终落地之时,对此类具体行为,进行有效狙击。

必须明确的是,互联网领域由于快速迭代和野蛮生长,许多垂直领域都有大量的问题隐患存在,征求意见稿的最大意义就在于划定了禁区和红线,让过去那些所谓行业潜规则的不正当竞争行为,斩断其肆意蔓延的可能。