小心!百度要向虚假推广展开地毯式轰炸

近日,百度持续加大打击虚假推广的力度。一个鲜明的案例是,百度专业审查团队刚刚又新增了一批新鲜血液。

据了解,该团队此前已有千人之多,新的新鲜血液的加入意味着百度将向虚假推广展开地毯式轰炸。

他们的任务很艰巨

百度专业审查团队的任务是打击虚假推广,这也是百度内部最为重要的工作之一。

为了不出纰漏,他们要通过3班倒的方式,进行不间断的审查。这份工作也决定了他们必须要应对以下几种已经发生过且可能继续发生的危险情况:被屏蔽的不规范企业上门大闹、辱骂;或者被直接砸东西、泼脏水。

不过,这个团队的成绩也是惊人的。百度最近披露的数字显示,百度目前已屏蔽有害链接38亿条,站点级别已超1亿个。

他们不是孤军奋战

当然,仅仅依靠自身,这个团队是不可能取得如此惊人成绩的。

相关数据显示,百度广告系统平均每天送审的文字广告为4.7亿条,相当于每秒钟就有5000条广告需要过审。

如何解决这个“人力无法解决的问题”,他们搭建了一套“黑科技”系统,负责审查甄别各种虚假违规推广内容。

这套系统被命名为“雷达系统”,可以实现对95%以上的信息进行自动审核。但需要指出的是,在百度雷达系统里跑过一遍的信息,一定有漏网的,也一定有被冤杀的。这个时候,机器系统就会把发现有问题但又难以下结论的信息提交过来,让他们进行审核。

“黑科技”护航之外,百度也在不惜代价,尝试着从机制与规则方面为他们提供帮助。百度推出的信誉体系按照信用等级将企业和商家分为V1、V2、V3三个级别,根据实际情况动态升级和降级,信用等级的升降完全基于客观条件得出结论。如百度高级副总裁向海龙所言,“不让过就是不让过,找李彦宏也没有用”。

数据显示,2015年百度的广告系统已拒绝了不良账户438300个,判罚的违规消费金额达到了4.67亿元,还为公安机关提供了许多造假售假线索。

真出了问题怎么办

无法否认的是,和机器一样,人也无法对每个个性化特征都做出正确的反应。因此,总会有一些虚假推广信息出现在百度搜索结果中,给用户造成经济损失。

出现这种情况怎么办?百度的做法是推出“网民权益保障计划”,并联合司法部中调协、中消协,率先构建了互联网诚信保障体系。这个保障计划的核心,就是用户在百度上搜索商业推广信息并进行线上线下交易后,如发现上当受骗,都可以向百度提供相关证据,申请权益保障。

据了解,从2013年推出至今,百度保障计划共执行保障近2500起,支付保障金共近5000万元。

众所周知,搜索引擎是用户寻找互联网信息及服务的一道门。对于百度而言,如何保持一个良好的在线推广运营环境,不仅事关亿万用户的切身利益,也与自己的长期利益息息相关。而这,正是百度专业审查团队的战略价值所在。