医药行业是国家严格监管的行业之一，因为用药安全直接关系人们的生命健康。但随着互联网、电子商务的发展，各种线上药品交易活动已经绕开了传统药品流通监管体系，并且随着线下成本增高、医改推行后市场逐步缩压等原因，医药行业进行电商化已是不可阻挡的趋势了。

自从阿里巴巴在美国成功上市，电商话题被不断被提起炒热。今年年初，中信银行联手阿里健康打造药品电商平台的消息一放出，关于电子商务医疗的话题又再度被网友热烈讨论起。

众人关心的问题主要集中在以下几个方面：

（1）如何进行线上监控？

经媒体曝光的网售假药的案例并不在少数，网上药店存在的质量、信誉问题一直是限制电商医疗的枷锁。线上零售本身鱼龙混杂很难进行有效监控管理，因此让民众对于发展电商医疗虽大有期待也不乏隐隐担忧。

近些年，随着互联网的发展，很多网络医疗也逐渐加大对电子平台的建设，诸如丁香园、六维健康等。其中六维健康汇集了丰富资源的医疗在线平台，但仍然将发展重心放在线下的健康诊所。线上汇集资源，线下贴心服务，是六维健康的发展方向。

医药电商的发展，就像这些线上门诊一样，完全脱离线下平台，很显然不是一件明智的做法。

因为，药店线下的销售保证了持牌的信誉度以及稳定供应链。

线上的监控，一方面是要进行突击检查，另一方面是合理监管制度的建设，国家有关部门已经发出了《互联网食品药品经营监督管理办法（征求意见稿）》，明确了网上卖药和物流配送的门槛。准入门槛的限制对于电商医疗的规范化有极大的推进作用。

（2）对于线下药店的冲击？

线上零售的发展对于超市、卖场等实体店而言无疑是一次大冲击，当电商医疗逐渐发展壮大，是否会取代线下药店呢?

如同上文所说，笔者认为，线上与线下的决裂并不是最好的发展方式。虽然线下医药零售存在着门店成本高等缺陷，但线下传统医药零售的两个优势是无法超越的，一是牌照，一是供应链；并且买药的高消费人群仍然集中在中老年群体，而中老年群体更倾向于线下购买方式。

电商医药的发展不可能不会对会对传统医药零售企业产生冲击，但完全以线上销售取代线下购买的想法还是太过天真了。

（3）医药公司如何弱化转型风险？

近年来，京东、阿里巴巴争相大规模投资进入医药电商，其中阿里作为电商行业的霸主，品牌影响力更强，掌握着大数据大流量。由此可见，大多数医药企业若要想走电商化转型之路，还是要依赖像天猫、京东商城等大平台，然而，这一做法肯定会造成自身品牌影响力的弱化。

天猫、京东商城等并不能作为平台，而仅仅是渠道，且在让利空间上容易受到制约。医药公司独立B2C的成本高、难度大，相信这正是许多大医药公司在迟疑的原因。

医疗改革的推行，是医药公司发展的一个转折点。如何平衡处理线下药店销售与线下电商平台建设，处理好了，占领市场先机，便可成功突起为医药电商的领军人。