在很多O2O项目倒下的时候，你点我帮幸存了下来，项目能够在没有资本的洗涤下活下来，在资本的寒冬来临下能够抵御，不是因为他们在创业的路上找到了捷径。而是依靠项目运作两年多的线下运营实验，这个团队保持着小成本，创始人合伙人能够弯下腰，到每个服务的社区去服务，了解用户的需求。每一项服务切入到社区O2O都是在不断的尝试和调整，这个团队确实很有执行力，而且敢于在产品和服务上创新。

从产品的更新换代，见证了这个公司的稳健成长，目前全国有近上百家合作伙伴，近18个省不同城市在落地运营推广。

一、社区O2O不是从线上做到线下，而是从线下做到线上

很多时候我们以为做社区O2O，就是提供一个平台，线上提供对接一些产品就能把这事做成。这种错误你点我帮刚开始也同样犯过，相信创造需求是最难的过程，优化和改善需求就要容易，正是因为这样O2O这两年才这么火，很多人也没有看明白和想明白。认为我搞个APP就能把线下的事情做了，传统线下本身就存在的服务和需求，只是线下现有的商家或服务同质化严重，都在打价格战，压榨了商家的利益。住在小区周边转一下，就会发现，完全是靠线下的流量来支撑，有一大半商家过一段时间就在店面上挂出来转让，要么生意不好。其实本身小区的容量就有限，本身这种需求就会在一定程度上达到饱和。

有些人认为我在小区进点货，不用店面，通过APP就能在小区做生意，真有这么简单的话，线下这么多年就没有存在的必要了。真正的社区O2O应该是我们通过互联网的工具去优化和改善用户的体验，这种体验依于线下的商家和服务点来切入，能够优化商家和服务的水平，给商家带来实实在在的利益，就是增量，同时通过互联网的工具带来效率上的提升，商家赚钱了，平台就能给用户带来价值，我们对商家的服务质量提要求就能起作用了，所以真正的是应该从线下切入，慢慢做到线上，那些服务不好的商家自然会在市场中淘汰。

二、互联网+在被神话

O2O、互联网+、风口、高频、低频、刚需、痛点、大数据等都成了这两年的焦点。现在好像搞个APP就能拿到风投，拿到100万，说成1000万。俗话说拿人钱手短，特别是前期不缺资金的时候，不用急于去拿钱，如果碰到好的投资者也许是幸运，投资是讲回报的，没有哪个投资者会雪中送炭，更多的只是火上加油。创始人很多时候被资本驾驭后，原来的理想和情怀都是一场梦。作为创业者我们应该保持好的心态，把产品和服务做的更踏实，吸引失败的教训和经验，及时的去调整企业的短板和不足。特别是在风口，不要被皇帝的新装所迷惑。华为是我们最值得尊敬的企业。

三、产品和服务上的创新才是王道

现在很多O2O的项目都以贴补和烧钱的方式来占领市场，当资本的寒冬来临的时候，用户不会买帐，数据在下滑。有趣的是出现了大量的刷单公司，刷单赚钱来的快，商家也很乐意配合，同时获利。大的公司可以通过合并来尽量减少补贴，小的公司就没拆了，因为本身培育O2O的用户的周期就比较长，真正是靠服务来让用户最终认可。

移动互联网是要小步快跑，吸纳各方建议，快速迭代，产品和服务上的创新才是王道。