谢伟山:企业走出价格战泥潭 品牌定位是良方
2016年,中国经济面临巨大的下行压力,一方面人民币贬值压力较大,资本加速外流;另一方面互联网经济冲击实体经济,实体经济发展遭遇重大困难,实体企业竞争“价格战”此起彼伏。据了解,“价格战”已成为中国企业最惯用的市场策略。如白酒行业,在高端酒量价齐升的市场环境下,为了抓住春节销售旺季,不少白酒品牌选择打折销售揽客,而销售并非理想,往往高端白酒与中低端非品牌酒之间呈现出冰火两重天的景象。君智咨询董事长谢伟山在接受采访时表示,国内企业通过“价格战”以牺牲利润为代价来获取销量的方式,无异于竭泽而渔。如果长期如此,企业不但利润减少,同时在技术,研发,原料等方面难免会收缩投入,进而导致发展后劲不足。而发展后劲不足又会反过来进一步影响企业的经营业绩,最终使得企业陷入恶性循环的泥淖。
谢伟山认为,中国商业文明的崛起,离不开品牌与品类的良性成长。“价格战”并未是企业获得成长的良方,而通过“定位”令企业从产品获客转向品牌获客。技术优势,商业模式的差异化优势等不是真正的壁垒,这些往往只能为企业创造一个时间窗口。如果把差异化的优势在时间窗口用饱和攻击的榔头牢牢打进用户的心智中,把自己的品牌成为一个新品类或新特性的代言者,就有机会建立起较深的护城河,存在于消费者的心智中。
据了解,君智咨询是首家提出“共创式定位实战”的定位咨询公司。在战略实施过程中,与企业一同优化并实施各项关键运营动作,并在理论、经验、效果层面累积出一批顶尖的品牌定位实战神话。

2016年君智咨询在食品业、乳品业、制造业、媒体业、家装业、科技金融行业、咨询业打造出七大经典案例:定位于“小饿小困”的香飘飘奶茶、定位于“更适合中国宝宝体质”的飞鹤乳业、以及雅迪电动车、飞贷金融、分众传媒、简一大理石瓷砖和君智咨询。君智咨询以各环节服务模式环环相扣,一、系统调研,确立品牌定位,整合企业六类人员,包括包括:董事长、股东层、管理层、一线人员、第三方、经销商、零售商、供应商;二、全程护航定位落地,创建顾客认知优势;三、制定有效的传播策略,让品牌代言品类;四、加快发展速度,整合资本助力企业发展;五、私董会定位实践分享,商战中学习商战。
谢伟山在介绍中表示,由于传统咨询机构一贯使用标杆法等运营效益管理工具与技巧,无法创造出成为消费者首选的竞争力,无法持续转化为盈利或行业地位,甚至沦为工具与指标的硬性套用与自缚。究其原因,企业间竞赛的内容不是企业,而是品牌——顾客心智中产生差异化的品牌。“定位”是品牌在竞争中赢得顾客心智中的认同和首选的关键动作,真正释放出品牌的能量与独特性。
摆脱价格血战定位实施半年反超原领导者

君智咨询为雅迪品牌重新定位为“更高端的电动车”,企业经过近半年的变革,成效显著,年销量增长20%,中高端销量增长80%,成功摆脱价格战,销量与利润都大幅反超原行业领导者,成为行业标杆,并于2016年登陆香港股市。
谢伟山在介绍中解释到,2015年上半年,君智咨询雅迪项目组历时一个多月内部访谈、市场调研,发现中国电动车行业经历了多年的发展,已完成品类的普及。任何一个行业当品类普及之后,消费者的需求必然呼唤产品升级换代,比如iPhone面市前,手机市场也面临同样的情况。那么电动车的高端市场是否也将像手机市场的发展,出现iPhone这样的高端品牌,雅迪是否可能成为电动车领域的iPhone?电动车行业存在两个市场:一个是类似爱玛、雅迪的一线品牌电动车,在全国市场销售;还有一个是叫不上名字的杂牌车,只是区域或乡镇市场销售。一线品牌电动车一般比杂牌电动车的价格要贵上500-1000元以上。进到品牌专卖店的顾客,永远不会去进杂牌店,进杂牌店的顾客也不会进品牌专卖店。可见,即使是消费电动车的人群,同样有人追求更高品质、更贵价格的品牌。因为爱玛长期打价格战,销量更多,均价更低,导致消费者在心目中认为,爱玛的价格更便宜,是一个更低端的品牌,雅迪因为长期注重品质,用更好的材料,成本更高,终端零售价格更高,因此,在顾客认识中,雅迪的产品更贵,具备更高端的认知基础。
飞鹤找准定位“更适合中国宝宝体质”
中国乳业一度陷入各类“门”,洋品牌趁势鲸吞中国婴幼儿奶粉市场,优秀的民族乳业品牌依然“养在深闺人未知”。乳业品牌“价格战”硝烟弥漫。
谢伟山认为,一个企业的核心弱点,往往蕴藏、伴生在其核心强势之中。进口品牌的核心强势,就在于其全球品牌、全球品质与配方。与此强势所伴生的弱点,显而易见,是外资很难去强调它们的奶粉专为中国宝宝研制、更适合中国宝宝营养需求。飞鹤乳业在2015年4月找到君智咨询,希望作为领先的民族乳企,借助君智咨询在企业定位实战领域的资深优势,在消费者的认知中振兴飞鹤品牌力,给中国宝宝喝上好奶。君智借力顾客已有认知和常识“一方水土养一方人”,将奶粉配方更适合中国宝宝体质、更接近中国妈妈母乳成为飞鹤品牌势能建立的主要突破点之一。用户是与企业产生共鸣的消费者,是一群认同企业价值观、产品理念、并不断促进企业成长的消费者,只有更贴近人性的本质,重视用户的认同感,才是企业营销转型的关键,也是企业保持创新力、长久发展的根本所在。基于对消费者心智模式的认知,2015年战略定位实战专家君智咨询为飞鹤品牌重新定位,将关注点从“安全”转到“适合”上,飞鹤的定位在市场取得了全效的验证,2016年进口、国产两大阵营中主力奶粉品牌普遍下滑,最高跌幅达30%,而飞鹤确实现强劲逆势增长,飞鹤总销量增长8%,高端产品星飞帆增长80%,一举超越伊利、贝因美,从2015年国产第三跃居第一飞鹤逆势增长。
2016年调研表明,“更适合中国宝宝体质”广告语认知度高,体验后的口碑传播高,用市场证明了飞鹤定位布局的正确性。飞鹤还不断提高信息化应用手段,深度渗透互联网+战略,实现了全产业链的可追溯与可视化,将消费者的体验提升到了一个新高度。通过布局,消费者们通过手机、PC端等足不出户就能看到奶粉的每个生产环节,亲自成为宝宝口粮的“把关人”,解决了奶粉行业信任问题的新方式,还为妈妈们提供的良好购物与交流体验。
谢伟山表示,君智咨询本身就可作为“定位”的经典案例,在2016年君智咨询翻开新的辉煌篇章,所服务的品牌案例创下定位咨询界新纪录;这也是君智咨询火箭式的发展的一年,团队、营收、客户、资产规模都有大幅增长,成为全球最大的定位咨询公司。
谢伟山认为,国内“定位”市场以及企业需求巨大,在同质化竞争激烈的今天,价格战使中国企业走向品牌溢价的反面,成为众多企业家的痛点,如何摆脱价格战困局已成为关系企业命运的关键。君智咨询将致力于运用最具成果转化的专业定位知识和多年成功的实战经验,全力践行定位实战,引导中国企业良性竞争,帮助中国企业脱离价格战泥潭,从而引领行业的健康发展,打造更多屹立全球的中国品牌,未来10年预计将通过“定位”助力近百家百亿体量公司打造全球品牌,令“定位”成为转变中国经济增长方式的新力量。